Ваш сосед — алкоголик, способный заснуть с сигаретой в руках? Над вами проживает старая женщина, имеющая проблемы с памятью? Тогда вероятность того, что ваша квартира пострадает от не зависящих от вас обстоятельств, потопа или пожара, велика. Именно в таких случаях вам поможет страхование имущества. АиФ.ru с помощью юриста Марии Свиридовой попытался разобраться, в каких случаях страховая вам заплатит, а в каких — нет.
Я забыл закрыть дверь в квартиру, и меня ограбили. Покрывает ли мой случай страховка?
Все страховые компании в один голос говорят о том, что оплачиваются лишь те «противоправные действия третьих лиц», которые произошли не по вине хозяина квартиры. Если собственник был халатен и забыл закрыть дверь, страховая компания не обязана компенсировать стоимость убытков.
«Если идет речь о том, чтобы получить возмещение за кражу, вам нужно быть признанным потерпевшим, должно быть возбуждено уголовное дело по составу кражи», — говорит Свиридова. Главное, чтобы в договоре страхования определение кражи соответствовало формулировке в УК РФ. В таком случае страховая компания обязана выплатить компенсацию. Но, если в договоре, подписанном вами, понятие «кража» имеет некоторое отличие от описанного в УК, например, уточнение «со взломом», ваши шансы получить денежную выплату равны нулю. Компании признают страховой случай действительным, когда получают от вас документы из полиции, подтверждающие или не подтверждающие факт уголовного преступления. Лишь после этого на место приедет специалист, который оценит масштаб убытков и повреждений.
Мне в окно прилетел окурок соседа сверху, начался пожар. Страховая компания предусматривает такие случаи?
В данном случае нужно внимательно смотреть правила страхования. Если вы застрахованы от пожара, возникшего в результате действий третьих лиц, то не имеет значения, к вам залетел окурок или у вас произошло короткое замыкание. Здесь дело не окурке, а в том, кто его оставил.
Представитель одной из страховых компаний, с которыми связался АиФ.ru, заявил, что все, что попадает в квартиру извне, не будет считаться поводом для выплаты, поскольку открытое окно или дверь — это халатность ее жителя.
«Это не будет считаться халатностью. Есть умышленное причинение вреда застрахованному имуществу с целью получить страховую выплату. А есть несчастный случай», — говорит Свиридова. По словам Марии, окурок, прилетевший к вам сверху, можно сравнить с человеком в маске, который осознанно поджег вашу дверь. И то, и другое, — это действия третьих лиц. Если вы от них застрахованы, с виновником будет разбираться страховая компания.
Я залил соседей. Что делать?
Многие компании страхуют не только ваше имущество, но и вашу гражданскую ответственность. Они берут на себя ответственность перед лицами, которым вы можете нанести ущерб в процессе эксплуатации имущества.
Такой вид страхования покрывает практически все непредвиденные ситуации: проблемы с сантехникой (например, срыв вентилей водопроводной системы), пожар, незначительные «косметические» повреждения в квартире соседа, возникшие в результате вашего ремонта.
Мой дом обрушился из-за взрыва бытового газа. Я виновник. Покроет ли страховая ущерб соседей?
Взрыв бытового газа является страховым случаем. Ущерб соседям будет возмещен, но все зависит от лимита страховой суммы. Покрыть расходы всех ваших соседей страховая компания не сможет. Если ваш страховой лимит составляет 300 тыс. руб., значит, страховая компания покроет только эту сумму.
Но есть и хорошая новость! Некоторые страховые компании предлагают следующую услугу: после трагического случая вам предоставляется достаточная денежная сумма для покупки аналогичного жилья. Бывают случаи, когда страховые компании отказывается выплачивать деньги. И чаще всего они имеют на это все основания. Русские люди склонны наивно доверять окружающим, полагаться на их добропорядочность. Случается так, что компании заключают с вами договор-пустышку, вы платите деньги ни за что, покупаете пакет услуг, который практически не гарантирует вам выплат.
«Правила страхования не являются секретным документом, и с ними нужно знакомиться до того, как вы отдаете страховой деньги», — говорит Свиридова.
Смотрите также:
- Хоть пожар, хоть хляби небесные: как правильно застраховать квартиру →
- В огне не горит. Как получить компенсацию при пожаре в доме →
- ЧП в квартире. Что делать, если вас затопили →