«Чёрная пятница» проводится в России второй раз — впервые распродажа проходила в январе этого года и носила название «киберпонедельник». Теперь, 6 декабря, организаторы решили провести «чёрную пятницу» в преддверии Нового года, благодаря чему у россиян появилась неплохая возможность сэкономить на подарках к празднику. Для тех, кто планирует отовариться в этот день, мы подготовили инструкцию, как выбрать надёжный онлайн-магазин.
6 декабря, ровно в 00:00 интернет-магазины на сутки «опустят» ценники на свои товары. Со скидкой будут продавать электронику, косметику, одежду, обувь, книги, товары для дома и т. д. Организаторы мероприятия ожидают, что в среднем цены в «чёрную пятницу» будут снижены на 50–55 %.
После предшественника «чёрной пятницы» — «киберпонедельника» — блогеры заподозрили несколько интернет-магазинов в обмане, подкрепив свои обвинения скриншотами с сайтов, на которых было видно, что до распродажи товары стоили даже дешевле, чем в день акции. Позже представители магазинов, попавшихся на лукавстве, заявили, что инцидент произошёл из-за того, что на сайтах вовремя не обновились цены. То, что ритейлеры нередко идут на разные хитрости, например, завышая стоимость товара перед распродажей, ни для кого не секрет. Поэтому прежде, чем совершить покупку в том или ином магазине, следует озаботиться вопросом его репутации и обратить внимание на не менее важные детали, о которых рассказывает АиФ.ru.
1. Перед тем как совершить покупку в интернет-магазине, стоит почитать отзывы о его работе, качестве продукции, сроках доставки. Лучше всего знакомиться с отзывами на сторонних ресурсах, а не на сайте самого интернет-магазина, где плохие сообщения могут удаляться. Если отзывов о его работе нет или имеющиеся кажутся сомнительными, от покупок в таком интернет-магазине лучше отказаться.
2. О надёжности магазина говорит его высокий рейтинг в поисковых системах, таких как Yandex, Google и др. Для того чтобы узнать рейтинг магазина, достаточно вбить его название в поисковике и познакомиться с оценками покупателей.
3. При выборе интернет-магазина рекомендуется уделить пристальное внимание внешнему виду сайта. Если его разделы наполнены актуальной информацией, такому магазину можно доверять. А вот кричащий дизайн и обилие баннеров должно насторожить.
4. Большинство надёжных интернет-магазинов размещают на своих сайтах информацию об истории компании, указывают страны, в которых они работают. Впрочем, если этих данных нет, это ещё не говорит, что перед вами мошенники — компания может оказаться новой и работать только на территории России.
5. На сайте обязательно должна быть контактная информация с адресом, электронной почтой и телефоном интернет-магазина. В случае каких-либо сомнений вы можете позвонить в call-центр, и если вам вместо автоответчика ответит оператор, все спорные вопросы можно решить с ним. E-mail, зарегистрированный на доступных всем почтовых сервисах Yandex, Gmail или Mail, должен насторожить, а если на сайте вообще нет информации об электронном ящике компании, есть вероятность, что по ту сторону экрана сидят мошенники.
6. Как правило, безопасные интернет-магазины отличаются богатым ассортиментом продукции. Однако здесь необходимо проявлять осторожность, поскольку существуют компании, продающие узкий спектр продукции, например исключительно садовую мебель или кондиционеры.
7. В стоимость товара должен быть включён НДС. Если цена указана в долларах или евро, обязательно наличие информации о курсе рубля к указанной валюте. Стоит отметить, что курс может не совпадать с курсом ЦБ РФ.
8. Информация о стоимости доставки должна указываться отдельно, а сведения об оплате товара и условиях его доставки должны быть понятными.
9. На сайте интернет-магазина должен быть пункт о защите конфиденциальной информации о клиенте. При выборе сайта, где вы хотите купить тот или иной товар, всегда читайте раздел «Политика конфиденциальности». Надёжные магазины всегда уведомляют своих клиентов, какие технологии они используют при передаче данных о ваших платёжных системах. Наиболее безопасной системой оплаты является PayPal, благодаря которой покупатели защищены от мошенничества, когда с карточки списываются деньги. В случае если интернет-магазин не работает с PayPal, можно доверять сайтам, предлагающим оплачивать товары картами VISA, Master Сard, American Express. Если вы планируете часто совершать покупки в интернет-магазинах, рекомендуется завести для этих нужд отдельную кредитку или электронный кошелёк, на которые лучше всего класть небольшие суммы денег.
10. Чтобы не приобрести поддельную вещь, нужно помнить, что скупой платит дважды. И даже несмотря на то, что цены в интернет-магазинах значительно ниже, чем в рознице, качественная, брендовая вещь не может стоить слишком дёшево. Если нужный товар стоит в два раза дешевле, чем на официальном сайте, это подделка.
Материал впервые был опубликован 11 мая 2013 года.
Смотрите также:
- Особенности интернет-торговли: во сколько обходится бизнес? →
- Покупки в интернете. Как распознать надежный онлайн-магазин →
- Плюсы и минусы покупок в интернет-магазинах →