«Рост тарифов в следующем году обязательно будет, в этом можно даже не сомневаться, — уверен гендиректор информационно-аналитического агентства Teleсom Daily Денис Кусков. — ФАС разрешает повышать стоимость услуг связи в пределах инфляции, значит, повышение будет на 10-12%. Средняя прибавка к счету конкретного абонента составит 50-70 руб. Все дорожает, и связь можно расценивать как коммунальные услуги. Помимо расходов на оборудование и электроэнергию, операторам нужно поддерживать качество связи, скорость прохождения данных, и если они не будут индексировать тарифы хотя бы на уровне инфляции, то сделать это будет очень сложно.
Вместе с тем, компании дорожат лояльными клиентами с многолетней историей. Если такой клиент обращается к оператору с заявлением о переходе к конкуренту, то его, как правило, стремятся удержать. Для этого могут предложить какие-то опции на выгодных условиях или даже в индивидуальном порядке оговорить скидку в тарифе. Но такое отношение не распространяется на клиентов с короткой, до года историей».