«Россия положила сайт. Катастрофический визитейшн!», - такими словами корреспонденту aif.ru ситуацию описала одна из менеджеров, которая дежурит перед входом в магазин.
Сотрудники сомневаются, что сайт, через который можно купить продукцию IKEA с помощью доставки или самовывоза, заработает сегодня. Кроме того, они пока не знают, когда он заработает вообще.
Когда это наконец произойдёт, менеджер IKEA советует входить в личный кабинет, а не просто отправлять заказ в корзину - так покупку оформить быстрее. Забрать его можно будет в тот же день, если выбрать подходящий двухчасовой слот для самовывоза. Количество слотов будет ограничено.
По прибытии в магазин нужно будет найти пункт выдачи заказов и встать в очередь-змейку, как в аэропорту. А потом, получив номер, пройти к окну выдачи заказа. Окна находятся не в зоне сервиса, а в длинном холле МЕГИ - ограждения и таблички с номерами уже расставлены в магазинах.
Сотрудники обещают, что услуги обмена и возврата будут работать на протяжении всей распродажи.
Напомним, в конце июня шведская IKEA объявила об уходе из России. Сначала открылась распродажа остатков со склада для сотрудников, 5 июля она должна была стартовать для всех остальных.