По сообщениям Министерства цифрового развития России, на сайте Госуслуг запущена новая функция, помогающая водителям оформлять так называемый европротокол после небольшого дорожно-транспортного происшествия (ДТП). Правда, для этого каждый водитель должен иметь подтвержденный профиль с зарегистрированной электронной подписью. Как же им пользоваться?
Кто может оформить европротокол на Госуслугах?
Главным условием работы сервиса является регистрация участников аварии на Госуслугах. Если в ДТП участвует иностранный гражданин или человек, незнакомый с передовыми электронными технологиями, то оформлять аварию придется по старинке. Если же оба участника уже давно пользуются сервисом и имеют мобильное приложение «Госуслуги Авто», то разобраться в нем будет легко. Причем приложение может работать только у одного автомобилиста. Второй участник ДТП должен только подтвердить верность данных по сгенерированной в приложении ссылке.
Каковы преимущества оформления онлайн?
По заявлениям представителей Минцифры, использование сервиса «Европротокол онлайн» сократит среднее время оформления ДТП почти в два раза. Также участникам аварии не нужно приезжать в офис страховой компании. Третьим преимуществом сервиса в Минцифры назвали исключение ошибок в данных. Это стало возможным благодаря автоматическому заполнению формы данными из архивов, которые содержатся на сайте Госуслуг.
Где можно оформлять ДТП по европротоколу?
Оформлять европротокол можно не везде. К примеру, на МКАДе аварийная остановка запрещена. Необходимо припарковаться на обочине и вызвать сотрудников ГИБДД. Это требования властей Москвы. В случае остановки на обочине соблюдайте меры предосторожности, наденьте светоотражающий жилет.
Оформлять европротокол можно на городских и загородных трассах, если дорога позволяет остановиться без создания аварийной ситуации. Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки за 30 метров от места ДТП.
Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию. Сфотографируйте машины и место происшествия. Чем больше фото, тем лучше. Необходимо также произвести фотофиксацию повреждений.
В каких случаях запрещено оформлять европротокол?
Выясните, сколько участников было в ДТП и есть ли пострадавшие. Если в аварии участвовали только две машины и нет пострадавших людей, то закон позволяет оформить европротокол без вызова сотрудников ГИБДД. Если в аварию попало больше двух автомобилей либо есть пострадавшие, то необходимо вызвать ГИБДД и скорую помощь.
Кроме того, нельзя оформлять европротокол, если один из участников ДТП не согласен с обстоятельствами происшествия или у участника нет полиса ОСАГО. Тогда потребуется вызывать ГИБДД.
Порядок оформления
Для оформления онлайн потребуется хорошая связь. Предварительно необходимо скачать мобильное приложение «Госуслуги Авто». Приложение в смартфоне связывается с серверами и подгружает данные о водителе автоматически после внесения регистрационного номера автомобиля в соответствующую графу. Там же будут подгружены данные о полисах ОСАГО и страховых компаниях.
Оформлять ДТП должен только один участник аварии. Второй водитель обязан предоставить для электронного заявления свои данные. Ему на почту придет сообщение о том, что его автомобиль оформляется в качестве участника ДТП, и по ссылке будет предложено дать согласие на дальнейшее оформление. После подтверждения программа перейдет в раздел «Обстоятельства ДТП».
Как оформить схему ДТП?
Далее потребуется от руки нарисовать схему ДТП и попросить другого водителя подтвердить ее подписью. Схема ДТП — это графический план участка дороги, где произошло столкновение, с обозначением всех объектов и предметов, имеющих прямое отношение к аварии. При этом при ее составлении необходимо использовать специальные символы.
Затем нужно описать обстоятельства ДТП в специальной графе и сфотографировать нарисованную схему ДТП через встроенную в смартфон камеру. Программа автоматически прикрепит документ к заявлению.
Как делать фотофиксации?
Программа потребует подгрузить несколько фотографий с места аварии, на которых должна быть обязательная привязка к местности. К примеру, на фото должна просматриваться табличка с адресом на доме или какой-нибудь запоминающийся объект, по типу автобусной остановки или дорожного указателя.
Если ДТП произошло за городом и с привязкой на местности возникла проблема, то в описании необходимо указать точный километр трассы. Узнать его можно в навигаторах Яндекса или Google. При этом необходимо сделать обзорные снимки, представляющие панорамы местности, включающие в себя и поврежденные машины.
После оформления заявления программа автоматически сформирует заявку и отправит ее в страховые компании. При этом информация о ДТП не будет прослеживаться в базах данных ГИБДД.
Каков размер компенсации по европротоколу?
Необходимо помнить, что максимальный размер страхового возмещения по европротоколу составит всего 100 тыс. руб. Это касается бумажного варианта европротокола, без предоставления фотофиксаций. При наличии фотофиксаций на Госуслугах и отсутствии разногласий у участников размер компенсации увеличивается до 400 тыс. руб.