Что делать в связи с ограничением полетов из России в страны ЕС?
Начиная с 16 марта Россия временно ограничит авиасообщение со всеми странами Евросоюза, а также с Норвегией и Швейцарией. Об этом вечером 13 марта сообщил оперативный штаб РФ по борьбе с новой коронавирусной инфекцией.
Ранее в стране уже были введены ограничения на полеты в Италию, Испанию, Францию и Германию. Эта мера действует с пятницы, 13 марта. Теперь же аналогичный запрет распространится и на другие страны Шенгена.
Теперь россиянам полностью запрещено летать в европейские страны?
Новое решение оперативного штаба не запрещает, а ограничивает авиасообщение со странами Евросоюза. При этом рейсы из Москвы в столицы европейских государств и обратно продолжат летать. В российской столице они будут прибывать в терминал F аэропорта «Шереметьево», куда ранее перенесли рейсы из Китая, Южной Кореи, Ирана, Италии, Германии, Франции и Испании.
Все остальные перелеты между Россией и странами Шенгена будут отменены. К примеру, улететь из Москвы в Вену будет возможно, а из Санкт-Петербурга в Вену — уже нет.
Ограничение полетов пока не затрагивает маршруты из России в Великобританию.
Также стоит учитывать, что многие страны мира вводят свои ограничения, в том числе в отношении перелетов, призванные остановить распространение новой коронавирусной инфекции. Поэтому узнавать о возможности полета в ту или иную европейскую страну, даже если поездка намечалась в столицу государства, необходимо в авиакомпании.
Также ряд стран ввели ограничения на въезд туристов. Так, американские власти запретили въезд на территорию страны непосредственно из 26 стран Европы, а также всем гражданам других государств, если они посещали страны ЕС, Иран или Китай в течение 14 дней до въезда в США.
Что делать россиянам, у которых отменили рейсы назад в РФ?
Россияне, которые должны были вернуться домой из европейских стран, смогут воспользоваться чартерными рейсами. Они будут предложены гражданам РФ для возвращения в Россию, а также гражданам стран ЕС, Норвегии и Швейцарии — для перелетов в Европу. Чартерные перевозки будут осуществляться до полного вывоза данных пассажиров домой.
На сегодняшний день аналогичная программа действует на маршрутах между Россией и Германией, Испанией, Италией и Францией.
Можно ли вернуть деньги за билеты на отмененные рейсы?
Поскольку речь идет о вынужденном возврате, пассажиры имеют правило претендовать на полный возврат всей суммы, уплаченной за билет. Также перевозчик может предложить вне зависимости от оплаченного тарифа изменить дату вылета или маршрут.
Для того чтобы получить информацию о возможных вариантах обмена или возврата билета, пассажиру необходимо позвонить в контакт-центр авиакомпании. В некоторых случаях связаться с перевозчиком также можно по электронной почте.
Сколько продлится ограничение полетов в Европу?
Ограничения вступят в силу в 00 часов 00 минут 16 марта 2020 года. Дата их окончания пока неизвестна.
Введенные ранее ограничения на полеты между Россией и Италией, Испанией, Германией и Францией введены до 30 апреля.
Как ранее рассказывал АиФ.ru глава аналитической службы «АвиаПорт» Олег Пантелеев, продление запрета будет зависеть от распространения вируса и от того, удастся ли взять под контроль ситуацию в тех странах, на которые распространены введенные ограничения. Поскольку пока в мире не наблюдается положительная тенденция, авиаотрасль также воздерживается от позитивных прогнозов.
