В России до конца года начнется эксперимент по приему людей в МФЦ без паспорта. Идентифицировать человека будут по биометрии — достаточно будет посмотреть в камеру. Это станет дополнительной, но не обязательной возможностью получать госуслуги, наряду с предъявлением паспорта, рассказали aif.ru эксперты.
В прицеле камеры
В Минэкономразвития, которое курирует работу всех МФЦ, видят в новинке несомненную пользу. «Мы положительно оцениваем применение биометрии в разных отраслях и прорабатываем ее использование в многофункциональных офисах „Мои документы“ при предоставлении госуслуг», — заявили aif.ru в ведомстве.
Стартует «биометрический проект» в трех регионах — Челябинской, Липецкой и Ленинградской областях. Именно там впервые вместо паспорта можно будет просто показать камере свое лицо. Однако выбор останется за самими людьми, добавили в Минэке.
Камеры, которые подтверждают личность, будут установлены на автоматизированном рабочем месте сотрудника МФЦ, рассказали aif.ru в аппарате вице-премьера — руководителя аппарата правительства Дмитрия Григоренко.
После идентификации у оператора МФЦ сразу же сформируется предзаполненное заявление на оказание услуги, с указанием данных конкретного посетителя. Это позволит существенно повысить скорость обслуживания, и не томить людей в очередях.
Каждый человек сможет сам выбрать удобный для себя способ обслуживания в МФЦ — либо по паспорту, либо через Единую биометрическую систему (ЕБС), подтвердили в аппарате Григоренко. Отказывать в обслуживании тем, кто решил не сдавать биометрию, не станут — это запрещено законом.
Новый способ обслуживания будет доступен только тем людям, кто заранее зарегистрирует подтвержденную биометрию в ЕБС. При желании, сделать это можно очно в 12 тыс. отделений банков по всей России. Бывает еще стандартная биометрия, которую можно зарегистрировать через мобильное приложение, но она дает доступ не ко всем услугам.
«Данные в ЕБС хранятся в зашифрованном виде отдельно от других личных данных и никогда не покидают периметра системы. Во внешнем контуре используются только обезличенные векторы — специальные последовательности символов, сгенерированные на основе данных из ЕБС», — отметили в аппарате Григоренко.
На заметке у мошенников
Между тем, мошенники начали применять элементы искусственного интеллекта, которые подделывают биометрию для атак на банковские счета россиян. Подобные случаи уже попадали в поле зрения правоохранительных органов.
«Мы фиксируем некоторые элементы использования искусственного интеллекта. Не прямо непосредственного воздействия на потерпевшего, а изменение голоса, изменения внешности», — сообщил начальник управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ Филипп Немов.
Противостоит таким атакам другой искусственный интеллект — уже на стороне банков, в результате чего разворачивается соревнование технологий защиты и нападения, добавил полковник Немов. В то время как один искусственный интеллект подделывает документы и биометрию россиян, другой учится отличать оригинал от подделки.
Пионерами внедрения биометрии в России стали именно банки, поскольку они рассчитывали сократить этим путем свои затраты на идентификацию клиентов, в том числе при дистанционном обслуживании, объяснил aif.ru доктор технических наук, генеральный директор Smart Engines Владимир Арлазаров.
Однако после того, как мошенники показали, насколько они могут быть технически подкованы, затраты на решение проблем с безопасностью заставили банки всерьез размышлять об отказе от биометрии, считает эксперт.
«Уже, наверное, все успели посмотреть на технологию дипфейков в деле, когда лицо любого публичного человека используется как угодно. То же самое может случиться со всеми людьми, чья биометрия „утечет“ из банка или госучреждения. Поэтому само по себе использование биометрии в МФЦ должно быть всего лишь возможной опцией, а не безальтернативным сценарием. Государству перед оказанием услуги требуется опознать гражданина, и для этого существует больше одного инструмента», — сказал эксперт.
Однако в Центре биометрических технологий (ЦБТ, выступает оператором Единой биометрической системы), эти опасения сочли необоснованными. Как пояснили aif.ru сотрудники Центра, против дипфейков и других уловок мошенников в системе применяют технологию «лайвнесс». Она позволяет отличить человека от его имитации — фото, видео или сгенерированного дипфейка.
«Попробуйте, например, снять деньги в банкомате по собственному изображению или видео. Алгоритмы моментально распознают вашу хитрость и не дадут провести операцию. Даже примитивные программы в большинстве смартфонов уже давно научились отличать живого человека от фейка», — заверили в ЦБТ.
Российская Единая биометрическая система защищена по самым строгим стандартам ФСБ и Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК). «Биометрия никогда не покидает периметра ЕБС, сам страх утечек в данном случае не вполне оправдан», — заявил представитель ЦБТ.
По его словам, фотография в ЕБС ничем не отличается от любой другой фотографии. Использовать ее для мошеннического оформления кредита или оплаты покупок не получится, потому что система реагирует только на живого человека.
Паспорт наготове
Людям, которые не хотят оставаться на обочине технического прогресса, но все равно опасаются сдавать биометрию, вовсе не обязательно будет отказываться от паспорта, убежден Владимир Арлазаров.
«Идентификация по паспорту не только привычна, но и удобна благодаря независимости от работы каких-либо устройств и источников питания. Открыл, считал данные, сравнил фото — вот и все. Но есть и недостаток — если мы используем идентификацию по паспорту без фиксации самого этого события, то появляется огромное место для махинаций. Паспорт может оказаться поддельным или краденым, а его настоящий владелец не будет знать о действиях злоумышленников», — рассказал эксперт.
В России уже созданы специальные системы, которые не только распознают человека по паспорту так же легко и просто, как по биометрии, но и проверяют документы на подлинность надежнее живого сотрудника МФЦ или банка, отметил он.
«Сам по себе паспорт ничем не провинился, нет причин от него отказываться. Вопрос только в применении тех или иных технологий распознавания и проверки. Если одни люди считают, что для них удобнее индентификация по биометрии — пожалуйста, но многие придерживаются иного мнения. Если у человека украли паспорт, он потратит немного времени и сделает новый. А когда у человека украли его биометрию, то есть фактически его лицо, — это проблема уже совсем другого порядка», — заключил эксперт.
