«Мне сообщили о долге за вывоз мусора. Просят с пенсионера 4 тысячи! А я в доме только летом жил».
Это написал в «АиФ» один из наших читателей. И похожих писем приходит немало. Люди не понимают, почему их заставляют платить за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО), даже если они не живут в квартире, доме или на даче. Может, ещё плату за воздух начнут брать?
Сергей Худяев, глава Центра общественного контроля ЖКХ, Ленинградская обл.:
Это общая история для всей страны. Многие возмущаются, почему плата за мусор увеличилась в 4 раза, а ситуация с контейнерами и вывозом отходов у них во дворе ухудшилась. Много вопросов по нормативам, взятым с потолка. Кто решил, что человек формирует 50 кг мусора? В деревнях, к примеру, вся органика уходит в силосные ямы и на корм скоту, отходов остаётся мало. И конечно, самое обидное, когда выставляют счёт за жильё, в котором не живут. Самая типичная история: человек полгода находится за городом, полгода – в квартире. И там, и там его вынуждают платить. С какой стати?! Люди согласны платить за оказанную услугу. Но если её нет, почему счёт всё равно выставляют?
На самом деле по законодательству, если потребитель временно, то есть более пяти полных календарных дней подряд, отсутствует в жилом помещении, ему должны сделать перерасчёт за коммунальную услугу. Порядок прописан в ч. 11 ст. 155 ЖК и разделе VIII Правил предоставления коммунальных услуг (№ 354). Закон есть, но работает ли он? Большинство о нём не знает, а регоператоры по вывозу ТКО молчат и просто собирают деньги в свою пользу. Мало того, даже если человек действует по закону, ему часто отказывают в перерасчёте под разными предлогами: мало документов собрал, не те справки принёс, не вовремя заявление написал… То есть сначала вы бегаете и собираете доказательства, что не жили какое-то время по данному адресу, потом получаете отказ и дальше вынуждены идти в суд. Самые настойчивые, потратив массу нервов и денег, только по суду добиваются справедливости. В Верховном суде недавно рассматривалась жалоба женщины, которую заставляли платить за мусор в квартире, где никто не прописан, – плату в таких случаях выставляют по количеству собственников. И ВС тоже предложил истцу добиваться перерасчёта в суде. Что вообще происходит? Почему так издеваются над людьми? Неужели нельзя сделать процедуру более простой и понятной? Ведь чаще всего эта проблема касается пенсионеров, которые физически не могут ходить по инстанциям и у которых нет дополнительной пенсии, чтобы платить за воздух.
Мнение автора может не совпадать с позицией редакции
