Центры занятости, работающие в 84 регионах, с 1 января начали предоставлять услуги в онлайн-формате через портал «Работа России». Подать электронную заявку на поиск работы гражданами или на подбор персонала работодателями можно было и раньше, но теперь «россияне могут также удаленно подать заявление, чтобы получить психологическую поддержку, пройти профессиональное тестирование и получить рекомендации по выбору профессии или в открытии собственного дела и другие услуги», — рассказала зампредседателя правительства Татьяна Голикова.
«Это позволит при визите в центр занятости использовать время более эффективно, а не тратить его на заполнение документов. Все сервисы и услуги для граждан бесплатные», — обратил внимание министр труда и социальной защиты РФ Антон Котяков.
По данным Минтруда, с начала года центры занятости уже получили более 135 тыс. электронных заявок, из них 97 тыс. — на поиск работы, 13 тыс. — на профориентацию, 10 тыс. — на подпор персонала, 7 тыс. — на перепрофилирование и 1,7 тыс. — на психологическую поддержку.
В Москве полноценный комплекс услуг в онлайн-формате начнет предоставляться с 1 июля, в Донецкой и Луганской народных республиках, Запорожской и Херсонской областях — с 2024 года. Но уже сейчас портал «Работа России» стала самой надежной площадкой для поиска работы и подбора персонала.
Например, в республике Бурятия госуслугами воспользовались 20 тыс. человек. «Основная задача портала — содействие занятости населения и обеспечение процесса предоставления госуслуг в области содействия занятости, в том числе их оказания в электронном виде. На портале размещается информация о возможностях трудоустройства, работодателях, испытывающих потребность в сотрудниках, о наличии свободных рабочих мест и вакантных должностей, гражданах, ищущих работу», — поясняет руководитель Республиканского агентства занятости населения Александр Башкирцев.
На портале можно подписаться на рассылку и получать самые свежие предложения по появившимся вакансиям или разместить свое резюме. Работодатели могут приглашать соискателей работы на собеседование, которое тоже может пройти в онлайн-формате. Кроме того, портал дает возможность получить субсидии при трудоустройстве отдельных категорий граждан. «Портал „Работа России“ — это безусловная помощь людям, оставшимся без работы. Здесь всё работает для человека, подбирающего себе вакансию. Никаких бумаг и волокиты — я подавала заявление по содействию в поиске работы дистанционно. Затем меня пригласили в центр занятости. Специалисты центра в короткое время помогли мне определиться с выбором трудовой деятельности», — рассказала бывшая безработная Жанна.
Для работы на портале нужно зарегистрироваться через учетную запись на «госуслугах». Если у кого-то эта процедура вызовет затруднение, можно прийти в любой центр занятости и начать пользоваться всеми услугами портала на гостевом компьютере при помощи подготовленных консультантов.
Во Владимирской области благодаря национальному проекту «Демография» началась модернизация всех 17 центров занятости. «В прошлом году в регионе запустили два обновлённых центра занятости — во Владимире и Муроме. До конца 2023 года запланировано модернизировать ещё 15. В кадровых центрах внедряются новые клиентоцентричные форматы работы, ориентированные на оказание услуг соискателям и работодателям», — отметил министр труда и занятости населения Андрей Григорьев.
Под модернизацией следует понимать не только ремонт и оснащение помещений, но и внедрение современных стандартов кадровой работы. «Предоставление госуслуг в сфере занятости рассматривается как целый комплекс сервисов с учётом интересов и потребностей клиентов для решения разных жизненных и бизнес-ситуаций на протяжении всего трудового пути соискателя или периода сотрудничества с работодателем. Перечень сервисов постоянно расширяется. Каждой категории клиентов предлагается специально созданный набор», — пояснила директор центра занятости населения г. Муром Екатерина Костакова. Сотрудникам центров занятости даже меняют название их должностей — теперь они карьерные и кадровые консультанты.
В костромской области уже 12 лет используют мобильные центры занятости. Благодаря национальному проекту «Демография» г. Волгореченск получил 2 микроавтобуса, являющихся настоящим офисом на колесах со стационарными рабочими местами, оснащенных ноутбуками, аудио- и видеотехникой. Кроме того, в салоне есть большой экран для трансляции учебных пособий и мультимедийных программ.
«Один из микроавтобусов будет работать с работодателями региона, а другой — с ищущими работу гражданами. Мобильные центры будут выезжать на различные предприятия, организовывать ярмарки вакансий и, в первую очередь, обеспечивать доступность работы для граждан в отдаленных районах региона. Многие работодатели уже готовы на своих площадках принимать наши мобильные офисы», — рассказала начальник отдела рынка труда и трудовой миграции департамента по труду и социальной защите Костромской области Наталия Фетисова.
В Костромской области, как и во Владимирской, в рамках нацпроекта «Демография» все центры занятости будут обновлены до конца текущего года. «Модернизация службы занятости — это не смена вывески или переделка интерьера. Специалисты получили новые знания, как работать с клиентами, будут помогать составлять резюме и проходить собеседования. А с помощью новой техники мы будем организовывать проведение ярмарок вакансий онлайн. Это новая форма, которая позволит расширить возможности общения с работодателями для наших соискателей», — отметила директор центра занятости Волгореченска Ольга Мануковская.
