Как москвичу получить соцпомощь на дому?
Мы с братом живём далеко от пожилого отца, в другом городе. Приезжаем к нему, но часто не получается. Отец толком не может убраться в квартире, в магазин ходит с трудом. Как пригласить к нему соцработника?
Семья Климовых
Если у пенсионера или москвича с инвалидностью нет близких людей, ему тяжело ходить или выполнять какие-либо другие действия, то поможет социальный работник. Для получения социального обслуживания на дому необходимо обратиться в ближайший центр госуслуг «Мои документы». Перечень предоставляемых бумаг предельно краток. Одиноких граждан попросят заполнить заявление и предоставить паспорт. А если есть семья или близкие родственники, потребуются документы о доходах членов семьи, а также обстоятельствах, по которым они не могут ухаживать сами. Бывает и так, что горожанин не может самостоятельно прийти и написать заявление. Тогда ему нужно позвонить в территориальный центр соцобслуживания, работники которого помогут передать заявку.
Как разъяснили «АиФ» в Департаменте труда и социальной защиты населения Москвы, из офисов «Мои документы» информация попадает в окружное управление соцзащиты. Оттуда к подателю заявления направят социального инспектора. Это нужно для того, чтобы установить, с какими житейскими заботами в силу возраста или по состоянию здоровья стало тяжело справляться человеку. Диагностику инспектор проводит на дому (предварив своё посещение телефонным звонком), она занимает порядка 40 минут. Специалист изучает условия, в которых проживает пенсионер (насколько доступными для него являются подъезд, лестница, лифт, комнаты, ванна, туалет), также с помощью международных шкал (Бартела, Лоутона и др.) оценивает возможности выполнения простых и сложных действий (приём пищи, умение одеваться, подъём по лестнице и т. п.).
Решение о том, будет ли назначено надомное социальное обслуживание, специалисты управления принимают, рассмотрев всю собранную информацию. Положительный или отрицательный ответ выдают в офисе госуслуг в течение 10 дней после подачи заявления. При одобрении назначается индивидуальная программа обслуживания.
