Американское Бюро финансовой защиты потребителей (Consumer Financial Protection Bureau / CFPB) обвинило Citibank, контролируемый финансовым конгломератом Citigroup Inc., в дискриминационной политике в отношении армян, проводимой в 2015-2021 годах.
По информации CFPB, в указанные годы при рассмотрении заявок на кредитные карты уровень одобрения резко снижался, если фамилия заявителя заканчивалась на «-ян».
Кроме того, в Калифорнии дополнительной причиной для отказа таким клиентам было и проживание в Глендейле – пригороде Лос-Анджелеса, который многие между собой называют «маленькой Арменией».
Согласно статистике, в Глендейле с населением около 200 тысяч человек около трети занимают этнические армяне, переселившиеся сюда в течение последних двух десятилетий с территорий бывшего Советского Союза. В Глендейле имеется несколько армянских школ, а также принадлежащих иммигрантам и их потомкам предприятий и общественных организаций.
Согласно расследованию CFPB, все армяне воспринимались сотрудниками банка в качестве потенциальных членов армянской мафии. При этом самим работникам кредитного учреждения было запрещено рассказывать о подобном отношении.
Теперь Citibank будет вынужден выложить $24,5 миллиона в специальный фонд для пострадавших потребителей, а также заплатить $1,4 миллиона тем, кто пожаловался на дискриминацию.
