Маркетплейс Wildberries с 9 октября начал взимать комиссию в размере 3% от суммы покупки при оплате товаров с использованием карт международных платежных систем Visa и Mastercard, узнали в издании «Ведомости». По мнению партнера «Национального юридического агентства» Сергея Никонова, такое решение носит признаки незаконного.
В самом маркетплейсе введение комиссии обосновывают особенностями операционно-технологического процесса приема платежей и необходимостью платить вознаграждение банкам, обрабатывающим платежи. Как объяснил газете «Ведомости» директор по развитию финансовых и платежных сервисов Wildberries Дмитрий Колесников, на текущий момент у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России. При этом у покупателей сохраняется возможность оплатить товар без новой комиссии, например, используя карты системы «Мир» или проводя платеж через систему быстрых платежей (СБП) или SberPay.
«Федеральный закон о защите прав потребителей прямо запрещает устанавливать в отношении одного вида товара, работ, услуг различные цены в зависимости от способа их оплаты, — напоминает Сергей Никонов. — Причем норма действует и при оплате наличными, и при любых применяемых формах безналичных расчетов. Нарушение этого положения влечет наложение административного штрафа в размере от 15 тыс. руб. до 30 тыс. руб. для должностных лиц и от 30 тыс. руб. до 50 тыс. руб. для юридических лиц».
Вероятно, у юристов Генеральной прокуратуры схожее прочтение федерального законодательства. При участии Роспотребнадзора и Банка России главное надзорное ведомство РФ начало проверку законности введения Wildberries комиссии за оплату товаров картами Visa и Mastercard. «Особое внимание будет обращено на обоснованность действий указанной торговой площадки, соблюдение прав потребителей, недопущение применения незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов. При выявлении нарушений законов и фактов ущемления прав граждан будут приняты исчерпывающие меры реагирования», — говорится в сообщении Генпрокуратуры.
Ранее в правительстве обвиняли Wildberries в продаже контрафактной продукции.
