Президент России Владимир Путин подписал закон о предоставлении кредитных каникул по займам — речь идет про ипотечные и потребительские кредиты — мобилизованным гражданам и участникам спецоперации. Действие закона распространяется и на членов их семей. Банки уже приступили к реализации этой инициативы. Так, с 7 октября оформить льготный период по погашению кредитов могут клиенты-военнослужащие Сбербанка.
Им доступна отсрочка по ипотечным и потребительским кредитам, кредитным картам на весь срок службы, а также на 30 дней после её окончания. Оформить заявку на каникулы заёмщик может по телефону горячей линии 8 800 200-8-200, номеру 900, в СберБанк Онлайн или офисе банка. Кроме того, в офисе банка заявку за военнослужащего могут подать родственники — при наличии доверенности, заверенной нотариусом или в ином порядке, предусмотренном законом.
Срок кредита будет увеличен на срок не менее льготного периода. Во время действия каникул будут продолжать начисляться проценты в порядке и на условиях, установленных законом. В течение льготного периода у клиента сохраняется возможность платить по кредиту в счёт его досрочного погашения: такие платежи, по условиям закона, будут направляться, в первую очередь, на погашение основного долга, уменьшая тем самым сумму задолженности.
«Забота о клиентах — основной приоритет. И чтобы оперативно поддержать наших заёмщиков военнослужащих в этот важный период для всей страны, мы начали принимать предварительные заявки на новую госпрограмму кредитных каникул еще с 30 сентября. Потому сейчас с вступлением в силу закона — уже первые несколько тысяч заявок от наших клиентов будут исполнены в ближайшее время», — отметил Александр Ведяхин, первый заместитель председателя правления Сбербанка. 
Воспользоваться кредитными каникулами для военнослужащих могут заёмщики, которые относятся к следующим категориям граждан:
- мобилизованные в Вооружённые силы Российской Федерации;
- военнослужащие, проходящие службу в Вооружённых силах Российской Федерации по контракту;
- сотрудники Нацгвардии, силовых ведомств, пограничники, задействованные в проведении спецоперации;
- добровольцы, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооружённые силы Российской Федерации;
- члены семей всех перечисленных выше категорий.
Если клиенты хотят изменить условия кредитования, но при этом не соответствуют критериям закона о кредитных каникулах для военнослужащих, в банке существует собственная программа реструктуризации.
