Сегодня состоялся запуск полноценного онлайн-банка на платформе чат-ботов в VK Мессенджере. Такую инициативу реализует ВТБ. Новый сервис, как отмечают в банке, даст возможность клиентам организации совершать более 80% ежедневных операций, не покидая соцсети. Банк в VK работает в мобильной версии соцсети на всех устройствах, в том числе тех, что работают на iOS и Android. С таким заявлением выступил Анатолий Печатников, заместитель президента — председателя правления ВТБ.
С новым сервисом можно проверять баланс карт и счетов, совершать повседневные операции и отслеживать историю по ним. При этом время на проведение операций сокращается в 2 раза, если сравнивать с работой в интернет-банке. Так онлайн-банк, работающий в мессенджере соцсети, позволит быстро перевести деньги с помощью системы быстрых платежей, оплатить счета, добавленные в подписки банка, — налоги, штрафы ГИБДД, образование, ЖКХ и другие. Кроме того, с помощью сервиса можно будет пополнять счет мобильного телефона.
Важный пункт — безопасность — выполнен здесь на высшем уровне. Так, предусмотрена двухэтапная аутентификация, которая происходит как в соцсети, так и в учетной записи онлайн-банка. В случае, если пользователь неактивен в течение 5 минут, сессия заканчивается автоматом.
Пользователи могут пользоваться онлайн-банком, оставаясь в периметре сети. Дальше планируется только расширять функционал и доводить до аналога мобильного приложения. В банке прогнозируют, что новым сервисом планируют воспользоваться до конца года больше 100 тысяч клиентов.
Чтобы начать использовать банк в сети, надо во ВКонтакте найти сообщество банка (следует обращать внимание на то, что рядом с названием группы должна стоять синяя галочка как подтверждение официальности аккаунта). Затем останется открыть диалог с чат-ботом и выбрать кнопку онлайн-банка. При первом входе надо ввести свои данные для входа в учетную запись мобильного банка, а дальше надо будет вводить только код из смс от банка.
