В современном обществе существуют общепринятые темы-табу, которых стоит избегать в разговорах. Политика, религия, личная жизнь, финансы — всё это не принято обсуждать с малознакомыми и не слишком близкими людьми. Но! Почему-то все мы время от времени сталкиваемся с вопросами: «Когда замуж?», «А почему детей еще нет?», «А когда за вторым?», «Сколько стоит эта сумка?», «Какая зарплата, если не секрет?», «Грудь своя?», «Почему ты не ешь мясо?», «Ты так похудела, болеешь?», «Мне кажется, ты поправилась. Беременна, я права?». Список можно продолжать очень долго. Как реагировать на подобную бестактность, отвечает автор бестселлера про этикет Светлана Фатеева.
Способ № 1. Задайте встречный вопрос
Когда я слышу в свой адрес различные бестактные вопросы, у меня возникают две мысли. Во-первых, зачем человек об этом спрашивает и, во-вторых, как на них прикажете отвечать!?
Важно понимать, что иногда такие вопросы задают с целью унизить, поставить в неловкое положение, самоутвердиться. Особенно если спрашивают при посторонних. Хочется верить, что такое случается нечасто! Но здесь важно не стушеваться, потому что уход от ответа, смущение и явная обида — это как раз то, что нужно манипулятору.
Можно задать один из классических встречных вопросов: «Почему вы спрашиваете?», «Зачем вам эта информация?», «А как вы сами думаете?»
Способ № 2. Дайте нешаблонный ответ
Другой вариант деликатно поставить человека на место — дать остроумный и нешаблонный ответ. Например, «добрая» коллега по работе спрашивает: «А у тебя грудь (губы, ресницы, ногти и т. д.) свои?» Можно пошутить: «Нет, подруга дала поносить».
Но будьте осторожны! Чувство юмора — это обоюдоострое оружие, можно нажить врага или просто испортить отношения. Особенно если шутка получится не слишком удачной.
Избегайте перехода на личности, высмеивания и ответной агрессии. Если, конечно, у вас нет цели вступить в открытый конфликт. Лучше шутить по-доброму. Допустим: «За кого вы голосовали на этих выборах?» Используйте фразу: «Пусть это останется моей маленькой тайной!»
Способ № 3. Отзеркальте бестактный вопрос
Ответив, вы имеете все основания отзеркалить вопрос: «Я отлично зарабатываю, на бутерброды с икрой хватает. А сколько зарабатываете вы?»
Еще одна хорошая фраза, чтобы ненавязчиво придать разговору новый поворот: «Я правильно понимаю, что...» Например: «Ем ли я мясо? Я правильно понимаю, что вы хотите обсудить значение мяса в рационе?»
Способ № 4. Используйте честный ответ или отказ
Можно ответить прямо, ведь от вас ждут попыток уйти от ответа: «Я не замужем, потому что не хочу выходить за кого попало, а того самого еще не встретила», «Мне 39 лет» или добавить интриги, ответив частично: «О, это путешествие и правда влетело нам в копеечку!»
Я советую держать в голове важную мысль — вы не обязаны отвечать подряд на все вопросы, которые вам задают! Это ведь не допрос, а всего лишь светская беседа. Ничто не мешает вежливо отказаться от ответа: «Я не готова сейчас обсуждать этот вопрос», «Извините, но я не хочу об этом говорить».
Способ № 5. Благодарите
Благодарность — тоже способ поставить собеседника на место: «Настоящие ли это волосы? Спасибо, что заметила! Я уделяю им очень много времени и трачу на них много средств!»
Несмотря на все вышесказанное, я думаю, что у большинства нетактичных людей нет плохих намерений! Они просто не в курсе существования личных границ. К сожалению, это все ещё довольно новое понятие на постсоветском пространстве. Возможно, вас спрашивают, чтобы банально поддержать разговор и нащупать общие темы, искренне интересуются и хотят помочь. Если вы сами при этом человек воспитанный, то не станете прямо указывать другим на ошибки этикета. Это просто бестактно.
В таком случае нужно доброжелательно ответить одним из предложенных способов, перевести разговор в другое русло или мягко отказаться отвечать — сделать все, чтобы сохранить отношения, но не в ущерб себе. Сообразительный собеседник поймёт намёк и станет тщательнее выбирать темы при общении с вами.
Способ № 6. Работайте с самооценкой
Бестактных вопросов на самые разные темы огромное множество, и ко всем заранее не заучишь реплики. Да это и не нужно! Потому что содержание не так уж и важно. Гораздо важнее другие вещи. Ваша уверенность в себе, самооценка и тон. Отвечая на бесцеремонные вопросы близких, старайтесь сохранять доброжелательную невозмутимую интонацию, дозируйте сарказм, если вам важно сохранить отношения.
Уверенного в себе человека не заденет даже самый жирный намёк на внешность, статус или финансовое положение. Поэтому не так уж важно, ответит ли он остротой, встречным вопросом или лёгким наклоном головы. Все равно у всех присутствующих будет стойкое впечатление, что провокатор не на того напал.
А вот человек с нестабильной самооценкой замнется, занервничает, обидится, начнет огрызаться — и это всегда заметно и всегда воспринимается как слабость. Поэтому, как ни странно, лучшая стратегия — это работа со своей самооценкой и чувством собственного достоинства!
