Как избежать покупки поддельных и некачественных лекарств в онлайн-аптеке?
Дистанционную продажу безрецептурных лекарств разрешили в связи с распространением коронавируса. Соответствующий указ президент РФ Владимир Путин подписал на совещании с членами правительства 17 марта, а 18 мая правительство утвердило правила дистанционной продажи и доставки лекарств. Согласно им, заниматься онлайн-торговлей могут аптечные организации, за исключением индивидуальных предпринимателей, с лицензией сроком не менее года, а также имеющие не менее десяти аптек в России.
На что обращать внимание при покупке лекарств в онлайн-аптеках?
Как сообщили РИА Новости в пресс-службе Российской системы качества, при покупке лекарств онлайн, чтобы не приобрести контрафакт или фальсификат, необходимо придерживаться определенных правил. Эксперты Роскачества советуют выбирать проверенные онлайн-площадки крупных аптечных сетей, так как они работают с проверенными дилерами, или аптеки фирм-производителей лекарств.
Между интернет-аптеками, существующими исключительно онлайн, и обычными аптечными сетями, имеющими торговые площадки в интернете, специалисты рекомендуют выбирать вторые. Продажа лекарств без рецепта, на которой «специализируются» первые, зачастую несет определенный риск для потребителя. Кроме того, такие аптеки могут не иметь лицензии на продажу лекарственных средств, там может отсутствовать квалифицированный персонал или могут не соблюдаться необходимые условия хранения препаратов.
На сайте должна быть представлена максимально полная информация, в том числе лицензия, адрес, телефоны, контакты руководителей, должна иметься возможность обратной связи. Чем больше информации, тем лучше, считают эксперты. От покупок стоит воздержаться, если на сайте присутствует только телефон, по которому можно сделать заказ.
Кроме этого, у онлайн-аптеки должны быть склады для хранения заказов, а также собственная курьерская служба или договор с компанией, предоставляющей такие услуги.
Также стоит обратить внимание на цену — если она значительно ниже рыночной, то лекарство приобретать рискованно.
Где и как можно проверить лекарства?
Проверить лекарства можно по серии на сайте Росздравнадзора, там же доступна информации о том, поступило ли лекарственное средство в оборот.
При желании лекарства также можно проверить в экспертных организациях, аккредитованных в области контроля качества лекарственных средств или в Росздравнадзоре. Также получить всю необходимую информацию и разъяснения по поводу лекарственного препарата потребитель может у производителя. Если препарат зарубежный — в представительстве компании-производителя.
