Бывают в жизни такие непростые ситуации, когда вдруг для близкого человека нужно найти сиделку. Не все могут сидеть с больным человеком день и ночь. И причины на это разные. Порой поиск сиделки превращается в настоящий кошмар. Как этого избежать?
Это обычно происходит внезапно. На человека сваливаются все проблемы сразу. О том, как правильно искать сиделку, когда близкий человек болен или в силу возраста уже не в силах следить за собой, рассказывает координатор школы патронажного ухода «Внимание и Забота» Елена Сухачева.
Где искать
Самый надежный способ — через знакомых. Расскажите, что ищете сиделку, максимальному числу людей в своем окружении. Не стесняйтесь спрашивать коллег, соседей, родителей одноклассников ваших детей. Пишите в группы в социальных сетях. Особенно отзывчивы в этом плане группы на Facebook, посвященные материнству, это просто кладезь полезных знакомств. Хорошие сиделки переходят от семьи к семье и редко оказываются без дела. При передаче контакта от знакомых вы получите достоверные рекомендации и сможете лично пообщаться с прошлыми работодателями. Это особенно важно, когда сиделка в вашей жизни появляется впервые и вы еще не знаете, как с ней общаться, сколько платить и о чем ее уместно просить.
Второй вариант — воспользоваться агрегаторами по подбору домашнего персонала. Для сиделок использование таких сервисов не очень выгодно: из заработанной суммы вычитается комиссия. Но на сайтах размещаются и «продвинутые» сиделки, которые знают себе цену, и неопытные, которые пока не наработали клиентскую базу.
Третий вариант — найти сиделку через патронажные агентства. Это удобно для тех, кто еще не очень хорошо понимает, как выбрать подходящую кандидатуру. В патронажных агентствах менеджер берет на себя всю коммуникацию. Он подбирает сиделку, ищет замену, если она не подходит, заболела или ей надо уехать. Если соискательнице не нравится заказ, то она также обсуждает это с менеджером. Патронажные агентства берут на себя все риски. Когда человек впервые берется за эту работу, это как кот в мешке: человек может оказаться классной сиделкой, а может и подвести. Агентства их обкатывают, это экономит для заказчика время и нервы, минимизирует риск пустить в дом непорядочно человека.
Что должна уметь сиделка и почему
Профессиональная сиделка умеет работать со всеми больными: лежачими, плохо передвигающимися. Она должна знать, как предотвратить появление пролежней, а если они уже есть, то не допустить усугубления, как менять подгузник, как перемещать человека с кровати на кресло. Последний пункт особенно важен: неумелое перемещение больного может причинить ему боль и даже привести к травме. Сиделка должна уметь готовить и безопасно кормить, в том числе через гастростому или назогастральный зонд. В ее обязанности также входит помощь подопечному с гигиеническими процедурами. А если у него есть такие специальные средства, как мочевой катетер, трахеостома, гастростома, нефростома или что-то другое, то поддержание их в чистоте — тоже её обязанность.
Если у больного имеется функциональная кровать, инвалидное кресло, подъемник и другое специальное оборудование, то соискательница должна уметь правильно им пользоваться. И, кроме того, важно уметь общаться с тяжелобольным человеком так, чтобы он мог сохранять достоинство даже в такой непростой ситуации.
Что делать, если нужна сиделка без проживания
Зачастую сиделки предпочитают работу с круглосуточной занятостью, так как многие из них приезжают из стран СНГ и им нужно жилье. Но это не значит, что не найдется почасового специалиста (обычно минимум — это два часа). За это время она поможет с гигиеническими процедурами, приготовит простую еду, покормит подопечного и даже сделает небольшую уборку. Сиделка может так заходить два раза в день, и этого вполне достаточно, если вы живете вместе со своим подопечным.
Налаживание контакта
Вы впускаете в свой дом совершенно постороннего человека. Станет ли он для вас членом семьи, зависит от того, как выстроятся взаимоотношения. Уважайте труд сиделки, не забывайте, что у нее есть личная жизнь, семья, друзья. Помните, что она тоже нуждается в отдыхе, измученная сиделка не станет вам хорошим помощником. У пожилых родственников часто характер меняется не в лучшую сторону, поэтому в случае конфликтных ситуаций старайтесь выслушать обе стороны, не занимайте в отношении сиделки позицию «мы тебе платим, ты должна все терпеть». Не забывайте поздравить её с днем рождения.
Какую сиделку выбрать: владеющую всеми профессиональными приемами и навыками или ту, у которой сложились доверительные отношения с вашим близким человеком? Спорный вопрос. Если выбирать доверительные отношения, то квалификационные навыки можно получить в школах патронажного ухода. Вы можете отпустить на обучение сиделку или пригласить тренера домой. А отношения либо складываются, либо нет.
Кого не стоит брать в сиделки
В первую очередь стоит избегать нелегальных мигрантов, тех, кто не говорит по-русски, а также обладателей дурных привычек. Не стоит выбирать и необученных сиделок без профессиональных навыков. Часто они уверяют, что все умеют, но на деле оказывается, что не знают, с какой стороны к больному подойти. Такие неумелые помощницы не только не помогут вашему близкому, но могут и нанести ему вред, порой непоправимый. Также лучше отказаться от тех, кто вам субъективно не нравится, или тех, кого не очень устраивают ваши условия, но другого выбора у них нет: это отразится на ваших дальнейших взаимоотношениях и здоровье подопечного.
Не расстраивайтесь, если у вас не получится подобрать подходящую сиделку с первого раза. Вы обязательно найдете ту, которая подойдет и вам, и вашему близкому.
