В современной психологии техника рефрейминга применяется очень часто – она помогает нормализовать взаимоотношения с партнёрами в деловой и личной жизни, поменять отношение к неприятной ситуации, которую невозможно изменить, снижает общий уровень стресса и помогает настроиться на позитив.
О том, как применять технику рефрейминга в различных рабочих и жизненных ситуациях, рассказывает арт-терапевт, член Профессиональной психотерапевтической лиги и Ассоциации педагогов-художников и творческих работников Светлана Захарова.
В переводе с английского языка слово «рефрейминг» означает замену рамки у картины или смену картины в рамке. В современной психологии термином «рефрейминг» называют специальный приём, с помощью которого можно изменить свою точку зрения или поменять отношение к определённой ситуации на другое – как правило, на прямо противоположное. Такой приём не изменяет саму ситуацию, но позволяет взглянуть на неё с позитивной стороны и увидеть в ней вместо проблемы новые возможности.
Кроме этого психологический рефрейминг оказывает на человека определённое терапевтическое воздействие: он активизирует внутренние эмоциональные и психические ресурсы, пробуждает творческий подход к решению проблем, снижает эмоциональное напряжение и формирует альтернативное созидательное поведение.
Большинству людей сложившиеся стереотипы доставляют много неприятностей. Например, дополнительные поручения на работе вызывают у нас недовольство, сверхурочную работу мы расцениваем как покушение на наше личное время, освоение новых технологий называем пустой тратой времени, а чрезмерно требовательного руководителя считаем тираном, который портит нам жизнь. С помощью рефрейминга мы можем поменять своё отношение к подобным проблемам. Сделать это можно несколькими способами.
Способ 1. Найти глубинную выгоду в ситуации.
Если ситуацию изменить невозможно, постарайтесь увидеть в ней выгодную для вас сторону и сконцентрировать своё внимание на позитиве. Примерами такого рефрейминга могут быть следующие подходы к проблеме.
На работе вам поручили задания, которые не относятся к вашим должностным обязанностям.
Рефрейминг: новые поручения делают работу более разнообразной и расширяют мой кругозор. Чем больше мне поручили, тем больше я успеваю сделать.
На освоение новых технологий вам приходится тратить много времени и сил.
Рефрейминг: после освоения новых технологий работать мне будет легче, а результаты будут лучше.
Слишком требовательный начальник.
Рефрейминг: шеф умный и компетентный специалист, он чётко формулирует свои требования и у него можно многому научиться.
Способ 2. Отметив негатив, найти в ситуации также и позитивную сторону.
Это будет сделать легко, если использовать слово «зато»:
Мне пришлось целый месяц работать очень напряжённо, зато мы вовремя закончили крупный проект и получили премию.
Меня не повышают в должности, зато у меня меньше ответственности, меньше стресса и мне не нужно сидеть на работе до позднего вечера.
У нас слишком часто проводятся совещания, зато они всегда проходят в рабочее время.
Этот товар слишком дорогой, зато он модный, качественный и долговечный.
У меня нет денег на автомобиль, зато мне не нужно решать проблему парковки, подолгу стоять в дорожных пробках, покупать бензин и оплачивать штрафы.
Способ 3. Сравнить данную ситуацию с прошлым опытом и выделить её положительные стороны или преимущества.
Типичными примерами такого рефрейминга могут быть такие подходы.
Мне поручают очень много рутинной работы, которая не относится к моим непосредственным должностным обязанностям. Но это научило меня эффективнее планировать своё время, быстрее работать и больше успевать.
Меня заставляют учить английский язык. Но теперь я могу без проблем общаться с иностранцами во время зарубежных поездок.
У меня слишком много командировок. Зато я объездил много городов, многое увидел своими глазами и познакомился с интересными людьми.
У меня небольшая зарплата и слишком много обязанностей. Но я смогу накопить большой опыт, и тогда мне будет легче просить повышения или перейти в другую компанию с более высокой зарплатой.
Установка нового оборудования потребовала больших финансовых затрат. Но новое оборудование позволило нам увеличить производительность труда, расширить ассортимент наших услуг и повысить их качество.
Таким образом, рефрейминг помогает нам формировать новые точки зрения на возникающие проблемы, позитивно и жизнеутверждающе относиться к любым негативным событиям, избавляться от напрасных переживаний по поводу тех ситуаций, которые невозможно изменить, избегать лишнего стресса, максимально сохранять свою внутреннюю энергию и направлять её в созидательное русло.