MBA-управление: форматы и курсы повышения управленческих компетенций

В реалиях современного бизнеса перед управленцами стоят сложнейшие задачи. Чтобы не просто выжить на рынке, а двигаться вперед, да еще и обгонять конкурентов, требуются специальные умения и знания. Получить их можно, прослушав в рамках программы MBA курсы по управлению, стратегии, контролю. Какие именно знания дают программы MBA и как их можно применить на практике? Расскажем об этом в статье.

Чему учат на программе MBA: курсы по стратегии, управлению, контролю…

MBA расшифровывается как Master of Business Administration, то есть буквально «мастер делового администрирования». Иметь эту степень стало признаком хорошего тона в среде управленцев. Работодатели рассматривают ее наличие как безусловный плюс в резюме соискателей на должности мидл- и топ-менеджеров. Но тот, кто умеет смотреть на вещи в перспективе, получает MBA-образование не только и не столько ради престижного диплома, сколько ради ценных знаний, которые оно дает. Итак, что же такое MBA и в чем его реальная польза?

Конечные цели получения дополнительного бизнес-образования — профессиональное и личностное развитие, карьерный рост. Уже во время обучения слушатели применяют на практике новые знания, современные управленческие инструменты и технологии, работают над проектами для своей компании, приобретают полезные связи в деловой среде.

Программы MBA аккумулируют лучший мировой опыт в области менеджмента. Они включают не только классические бизнес-дисциплины, но и специальные предметы, востребованные в современных условиях (например, антикризисное управление или стратегический менеджмент). В процессе обучения у слушателей формируются деловые и личностные качества, необходимые успешному управленцу:

• аналитические способности, без которых невозможно разработать стратегию управления компанией и спрогнозировать последствия своих действий;
• креативное мышление, помогающее находить нестандартные пути решения сложных задач и благодаря этому быть на шаг впереди конкурентов;
• навыки эффективной коммуникации, полезные при деловом общении;
• лидерские качества, которые являются одним из главных атрибутов настоящего руководителя.

Но это база. Программы предусматривают и отдельные специализации: каждый может выбрать направление, в котором ему хотелось бы развиваться и достигать совершенства. Для одних приоритетная сфера при обучении по программе MBA — это предпринимательство, для других — HR-менеджмент, для третьих — экономика и финансы. Специализацию, как правило, выбирают после прохождения курса общих дисциплин.

Важно понимать разницу между полноценной программой и краткосрочными курсами MBA. Цель первой — дать углубленное понимание многих бизнес-процессов и сформировать у слушателей необходимые навыки управления. Это полная система знаний в области делового администрирования.

В свою очередь, курсы — это отдельные составляющие программы. Некоторые бизнес-школы позиционируют их как самостоятельные учебные продукты. Но полноценного образования краткосрочные курсы дать не могут и по значимости должны приравниваться к повышению квалификации.

Кому в первую очередь необходимо учиться по программе MBA и развивать свои управленческие компетенции? Прежде всего, директорам и владельцам компаний, которые стремятся повысить эффективность своего бизнеса и вывести его на новый уровень. Значительную долю слушателей программ составляют менеджеры среднего звена, руководители отделов, чья цель — совершенствоваться в своей области с перспективой перехода в высшее звено управления. В целом же можно сказать, что MBA принесет неоценимую пользу каждому, кто хочет достичь карьерных высот в бизнесе за счет роста профессиональной и личной эффективности. Важный момент: бизнес-образование подходит тем, у кого уже есть практический опыт работы после окончания вуза. В идеале слушатели должны отработать как минимум два года, пусть и не на руководящей должности^{[1]Что такое MBA, зачем и кому нужны эти знания. URL: https://www.mba.su/}.

Форматы и методы обучения, дисциплины программ MBA

Как видим, основная масса слушателей MBA состоит из практикующих управленцев со стажем. Казалось бы, у них уже есть опыт руководства предприятием (или его подразделениями). Что же заставляет этих людей получать дополнительное бизнес-образование? Что дает освоение предметов в рамках MBA?

Предположим, человек получил академическое образование в сфере экономики или менеджмента, с отличием окончив вуз. Но как только дело доходит до практики, становится понятно, что теоретических знаний, даже усвоенных в совершенстве, недостаточно.

Бизнес-среда динамична, в ней буквально каждый день происходит что-то новое. Поэтому полученная информация быстро устаревает. Это не значит, что научные теоретические знания не нужны: без них невозможно построить серьезный бизнес. Здесь уместно упомянуть о другой проблеме современных управленцев, которая заключается именно в недостаточном владении теорией, ведь бизнес-образование в нашей стране существует не так давно и многие пришли в предпринимательство из других сфер. Но успешный менеджер должен, во-первых, всегда быть в курсе любых изменений и актуальных событий на рынке, то есть регулярно обновлять свои знания. А во-вторых, уметь мыслить гибко и обладать целым набором особых личностных качеств.

Обычные вузовские программы этому не учат. Между тем, согласно последним исследованиям, работодатели ценят личностные качества, так называемые soft skills, даже выше профессиональных навыков (hard skills). И от наличия soft skills напрямую зависит успех в карьере. Ведущими личностными навыками менеджеров называют коммуникабельность, позитивное мышление, гибкость, умение работать в команде^{[3]Сорокопуд Ю. В., Амчиславская Е. Ю., Ярославцева А. В. Soft skils (“мягкие навыки”) и их роль в подготовке современных специалистов. Мир науки, культуры, образования. 2021. URL: https://cyberleninka.ru/}.

Ценность MBA заключается как раз в том, что многие дисциплины в рамках программ направлены на освоение soft skills. Курс, как правило, содержит общую часть, которая включает в себя следующие предметы:

• Лидерство. Курс способствует развитию и закреплению качеств, необходимых руководителю, обучает разным стилям управления. Кто такой лидер? Это человек, который несет ответственность, принимает решения, положительно влияет на команду, воодушевляет и ведет за собой.
• Разработка управленческих решений. Признак успешного руководителя — умение правильно действовать даже в непредсказуемых обстоятельствах. На первый взгляд эти решения могут показаться интуитивными, но в действительности они базируются на особых навыках.
• Формирование команды. Как известно, это понятие не равнозначно коллективу. Группа людей является командой лишь в том случае, если все ее участники эффективно работают на достижение общей цели. И хороший руководитель должен уметь мотивировать сотрудников на это.
• Ведение переговоров. Нет необходимости говорить о том, как важно в бизнесе уметь договариваться и убеждать. Данный предмет учит вырабатывать стратегию и тактику переговоров, правильно готовиться к ним, в том числе психологически.
• Управление конфликтами. Атмосфера в коллективе редко бывает идеальной. Разница в мировоззрении, культурных ценностях, личностных особенностях сотрудников, а также другие причины нередко приводят к конфликтам. Но при грамотном управлении даже из них можно извлекать пользу для компании. Этому учат на курсах MBA.
• Ведение презентаций. Искусству выгодно преподнести товар/услугу тоже нужно учиться. Этот особый предмет в составе программ MBA направлен на то, чтобы научить слушателей правильно воздействовать на аудиторию для достижения своей цели.
• Управление проектами. К примеру, программа «MBA – Менеджмент предпринимательских проектов» учит слушателей воплощать бизнес-проекты с нуля и повышать эффективность уже действующих проектов внутри компании.

Конечно, и формированию hard skills на программах MBA уделяется достаточное внимание. Слушатели приобретают профессиональные навыки и по общим бизнес-дисциплинам, и по выбранной специализации. Базовая часть курса дает теоретические и практические знания в таких областях, как:

• макро- и микроэкономика — понимание закономерностей, определяющих развитие рынка в целом и компании в частности;
• менеджмент — основные принципы делового администрирования;
• бухгалтерский учет;
• законодательное регулирование бизнеса, а также применение знаний о правовой среде для принятия успешных управленческих решений;
• управление маркетингом. MBA-программы рассматривают его с позиций современных рыночных отношений, слушатели получают самую актуальную информацию;
• финансовый менеджмент. Содержание этой части курса (в составе программы MBA): управление инвестициями, рисками, выбор источников финансирования, анализ эффективности принимаемых решений с точки зрения финансовой выгоды;
• управление проектами. Рассматриваются вопросы жизненного цикла проектов, особенности управления на разных стадиях прохождения проектов, критерии успеха и провала проектов, проблемы их финансирования и снижения проектных рисков, принципы оценки экономической эффективности проектов организации.
• стратегический менеджмент. Слушатели учатся разрабатывать и реализовывать стратегии развития компании;
• HR-менеджмент. Участники постигают базовые принципы и осваивают методики управления «человеческим капиталом».

За общей частью курса следует специализация. Слушатели выбирают конкретное направление, которое им хотелось бы изучать углубленно. Это значит, что к базовой части, которая также имеет определенную направленность, добавляются специализированные программы с более детальным изучением выбранных слушателями тематических блоков.

В отличие от классических вузовских программ в курсах MBA основной упор делается на отработку навыков. Для этого, помимо привычных лекций и семинаров, применяются методики интерактивного обучения:

• case study — решение реальных кейсов из практики управления (в том числе проекты для собственной компании)^{[4]Case Study: история и эволюция. 2016. URL: https://cyberleninka.ru/};
• тренинги;
• деловые игры;
• компьютерные симуляции.

Какой выбрать курс обучения?

Сегодня программы MBA предлагают многие российские бизнес-школы и экономические вузы. Но в каждом учебном заведении они строятся неодинаково — и по содержанию, и по форме. Как выбрать программу MBA, которая действительно поможет получить ценные практические знания?

Вот несколько критериев, на которые рекомендуют ориентироваться:

• Содержание программы. Обратите внимание на то, чтобы курсы, входящие в программу MBA, включали все классические дисциплины: экономику и финансы, менеджмент, маркетинг, бухучет, управление персоналом, стратегическое управление, правовые аспекты бизнеса. Важно, чтобы наряду с базовой частью в программе был предусмотрен блок специализации. Стоит также поинтересоваться методами обучения.
• Аккредитация. Имеет смысл обращать внимание на школы, чьи программы аккредитованы в одной из международных систем: AMBA, AACSB или EFMD. Наличие такой аккредитации — своего рода пропуск в элиту бизнес-образования. В России бизнес-школ, аккредитованных AMBA, не больше полутора десятков. Среди них МИРБИС, Плехановская школа Integral, высшая школа менеджмента СПбГУ. Строгую проверку AACSB вообще смогли пройти около 5% бизнес-школ мира — в России всего пара таких вузов^{[5]Международные аккредитации бизнес-школ. URL: https://www.mba.su/}.
• Репутация бизнес-школы. Прямым свидетельством достойного качества образования служат высокие позиции учебного заведения в известных рейтингах.
• Формат обучения. Убедитесь, что он вам подходит, позволяет совмещать работу и учебу.
• Стоимость программы. Не имеет смысла выбирать самые дешевые предложения на рынке — качественное образование не может быть дешевым. При низкой стоимости вряд ли удастся получить большую пользу от обучения. Но и расценки выше рыночных не гарантируют столь же высокого качества образования.
• Оценка результатов обучения. На официальных сайтах учебных заведений и в независимых источниках несложно найти статистические данные, основанные на анкетировании выпускников. По ним можно судить о том, принесло ли им обучение реальную пользу в ведении бизнеса и построении карьеры.

Конечно, все программы MBA в разных вузах России имеют общие черты. Но набор базовых дисциплин (курсов) и специализаций может различаться. При выборе школы стоит обращать внимание на то, какие предметы входят в программу, насколько полно охвачен управленческий функционал. Важны также методы преподавания: чем больше самостоятельной практической работы, тем эффективнее усваивается материал.