Компания «Бизнес-юрист»: отзывы клиентов фирмы
Компания «Бизнес-юрист» представлена на рынке юридических услуг с 2007 года[1]. Специалисты фирмы оказывают правовую помощь организациям и занимаются сопровождением процедуры банкротства физических лиц. Мы изучили отзывы клиентов «Бизнес-юриста» на популярных сервисах. Вот что говорят люди, которые обращались в компанию.
Содержание статьи:
Как отзываются клиенты о компании «Бизнес-юрист» на сервисе «Яндекс»?
Рейтинг компании в системе «Яндекс» — 4,9 из 5. Пользователи сервиса поставили «Бизнес-Юристу» 362 оценок, 221 человек написал развернутый отзыв. Клиенты остались довольны тем, что не только прошли процедуру банкротства с помощью сотрудников компании, но и поучаствовали в розыгрыше ценных призов. Судя по отзывам, «Бизнес-Юрист» материально поощряет людей за то, что они рекомендуют их услуги знакомым.
Клиенты пишут, что сотрудники фирмы действовали активно, шли им навстречу и были на связи в нужный момент. Авторы положительных отзывов сообщают, что консультация юристов проходит обстоятельно. По информации некоторых клиентов, процедура банкротства шла дольше, чем юристы обещали изначально, но в конечном итоге долги были списаны. Другие пользователи считают, что задержки произошли по их вине, например из-за несвоевременного предоставления документов. На все позитивные комментарии представитель фирмы отвечает благодарностью.
В отрицательных отзывах клиенты «Бизнес-Юриста» жалуются на халатное отношение к делу специалистов по банкротству физических лиц и отсутствие обратной связи. Некоторые люди недовольны тем, что тратили время и деньги, однако процесс завершился не в их пользу. Также есть жалобы на то, что процедура длится уже второй год и перспективы дела все еще туманны, судебные заседания постоянно откладываются, а информирование со стороны юристов происходит с задержкой. Авторы отзывов признаются, что устали от процедуры банкротства, но никаких подвижек по делу нет.
Один из клиентов рассказал, что процесс банкротства прошел у него без нареканий, юристы довели дело до конца и сообщили ему, что все долги списаны. Однако скоро человек заметил в банковском приложении информацию о просроченных платежах, обратился в бюро кредитных историй и узнал, что долги у него остались и продолжают расти. Со слов клиента, сотрудники компании не помогли ему решить этот вопрос, но внесли в «черный список».
В остальных негативных отзывах клиенты ООО «Бизнес-Юрист» отмечают:
- безответственность специалистов;
- частую смену сотрудников компании;
- неграмотность договора об оказании услуг;
- отсутствие работ под ключ;
- пропуск юристами судебных заседаний.
Авторы отрицательных отзывов, которых набралось больше двух десятков, не понимают, почему при таком количестве положительных комментариев у них возникали трудности. Они высказывают сомнения в том, что благожелательные отзывы о компании «Бизнес-Юрист» реальны. На все жалобы граждан представитель компании реагирует однотипно: просит написать на корпоративную почту фирмы[2].
Отзывы о компании «Бизнес-юрист» в справочнике «2ГИС»
Фирма получила пять звезд из пяти. Оценки поставили 139 посетителей сервиса. Большая их часть оставила отзывы о работе команды. Клиенты хорошо отзываются о первичной консультации, взаимодействии с сотрудниками фирмы, называют их грамотными и профессиональными. Специалисты юридической компании понятно объясняли нюансы процедуры, детально расписывали ситуацию и последовательность действий уже на бесплатной консультации. Посетители сайта пишут, что оплата по их договору была зафиксирована, с дополнительными расходами они не сталкивались.
Некоторые комментаторы признались, что переживали по поводу банкротства, но компания провела процедуру гладко. Другие пользователи жалуются на то, что после подписания договора сотрудник фирмы «Бизнес-Юрист» переставал выходить на связь и отвечать на вопросы, в итоге дело было проиграно. Авторы отзывов недовольны тем, что документы оказались составлены неправильно.
Несколько положительных отзывов подряд описывают ситуацию, когда человек избавлялся от долга в размере 700 000–1 млн рублей за удивительно короткий срок — 7–8 месяцев. Клиенты «Бизнес-Юриста» пишут, что сотрудники фирмы давали им гарантию рассчитаться по долгам человека, если банкротство не состоится.
В справочнике «2ГИС» один отрицательный отзыв от клиента — человек жалуется на то, что двухлетнее сотрудничество с фирмой обернулось ростом долгов и необходимостью оплачивать судебные расходы. Реальной помощи он не получил и лишь впустую потратил время.
Также на сервисе есть отзывы, признанные неподтвержденными, в основном отрицательные. В них, как и в случае с комментариями на «Яндексе», граждане жалуются на запаздывающую обратную связь: ответ на вопрос в общий чат приходил раз в неделю. По мнению недовольных клиентов, сотрудники фирмы не хотели брать на себя ответственность, а только передавали друг другу информацию. В одном из отзывов гражданин огорчен тем, что он привел новых клиентов в фирму, а вознаграждение за это не получил. Другой клиент возмущен попыткой дважды взять с него плату за публикацию сообщения в СМИ. Представителю компании «Бизнес-Юрист», который предложил ему связаться с фирмой, клиент ответил, что уже предоставлял всю информацию в чате[3].
«Бизнес-юрист»: отзывы клиентов на сервисе ZOON
Согласно данным сервиса, фирма «Бизнес-Юрист» занимает 17-е место в рубрике «Урегулирование арбитражных споров». Рейтинг компании — 4,5 из пяти. На сервисе ZOON у компании 473 оценки и больше 90 отзывов.
Клиенты довольны, что на первой консультации сотрудник фирмы составляет схему действий, юристы работают быстро и профессионально, подходят к делу серьезно. Нередко специалисты компании выступают в роли психологов для своих клиентов. Однако юристы не сразу отвечают на вопросы в чате.
Единственный негативный отзыв оставлен в 2021 году. Клиент сообщил, что итогом работы юристов стал проигрыш в суде по его делу. Также автор отрицательного комментария пожаловался на то, что за услуги юристов с него взяли большую сумму, чем обещали первоначально[4].
Отзывы о компании на сервисе Yell
Рейтинг компании «Бизнес-Юрист» на сервисе составляет 4,8 из пяти. Клиенты организации оставили всего 20 отзывов о работе специалистов, в основном это положительные комментарии. Свежих отзывов о фирме на сайте нет: последнее мнение клиента о «Бизнес-Юристе» было написано осенью 2024 года.
Посетители сервиса пишут, что их процедура затягивалась более чем на 13 месяцев, однако пришла к счастливому финалу. Клиенты довольны, что сотрудники фирмы:
- собирали справки;
- посещали судебные заседания;
- давали советы, как общаться с коллекторами.
Авторы некоторых отзывов отметили, что стоимость услуг сотрудников юридической компании высокая. Недовольный клиент сообщил, что специалисты фирмы уговорили его рискнуть поучаствовать в заведомо проигрышном деле. В своем ответе представитель компании предположил, что клиент перепутал их фирму с другой[5].
Отзывы о компании по банкротству «Бизнес-Юрист» противоречивы. Большая часть клиентов отмечает профессионализм специалистов, но не скрывает, что есть проблемы с обратной связью. Сотрудники фирмы совершают ошибки, но такие случаи происходят нечасто.
Банкротство влечет негативные последствия, в том числе ограничения на получение кредита и повторное банкротство в течение пяти лет. Предварительно обратитесь к своему кредитору и в МФЦ.
