Роспотребнадзор рекомендовал покупателям с осторожностью относиться к купонным сервисам.
На официальном сайте ведомства по городу Москве появилось обращение под заголовком «Осторожно! Купоны на скидку», где горожан призывают относиться к подобным услугам как можно более осмотрительно.
В сообщении указано, что скидочные компании не являются продавцами и не попадают под определение закона «О защите прав потребителей».
Согласно описанию Роспотребнадзора, такие сайты продают виртуальные купоны, которые необходимо активировать у непосредственного продавца услуги или товара.
Клиент может отказаться от услуги и вернуть деньги, однако, подчеркивается в сообщении, на практике компании намеренно не выполняют свои обязательства - не доставляют товар и не возвращают деньги.
Представитель купонного агрегатора Zina.ru Александр Киреев считает купоны привлекательной историей для демонизации и не видит в предупреждении Роспотребнадзора ничего удивительного.
«С таким же успехом можно было бы прочитать «Осторожно, злые собаки!», - поясняет он.
По его словам, чтобы не испытать разочарования от пользования скидочными сайтами, покупателям достаточно быть внимательными при выборе купонного сервиса и пользоваться услугами проверенных поставщиков.
Также стоит внимательно читать условия проводимой акции и проверять добросовестность компании, скидка на товары или услуги которой предлагается.
Смотрите также:
- «Купонщики-обманщики»: как клиенты теряют деньги на скидочных сервисах →
- Надлежащая аптечная практика. Что должно быть заложено в СОПы? →
- Проверят ли на безопасность все столичные рестораны? →