В вышестоящие организации мы обращаемся после безуспешных попыток добиться правды в нижестоящих. Однако «сверху» наши письма опять пересылают туда, куда мы уже стучались, и вновь там строчат те же отписки. Где выход из этого замкнутого круга?
– Прежде всего, можно обращаться к тем, кто независим от тех организаций, куда вы обращались прежде.
Например, во многих случаях может помочь прокуратура или Общественная палата. Хорошо помогают и любые формы публичности – обращение непосредственно к руководителю региона или мэру через СМИ, социальные сети. Эффективно работает и обращение в федеральные органы власти.
Но в любом случае надо постараться досконально изучить сам вопрос – чиновники могут помочь только в том, что положено по закону. И – самое важное – надо проявлять упорство в защите своих прав, не отчаиваться после нескольких отказов.