«Самим фактом разработки законопроекта ЦБ признает, что недобросовестные банковские практики по введению клиентов в заблуждение довольно широко распространены, — отмечает Цыганов. — Они угрожают потребителям и подрывают доверие к банковской системе в целом».
Изменить ситуацию в Банке России надеются с помощью нового закона, согласно которому резко увеличиваются штрафы банкам за введение в заблуждение потребителей финансовых услуг. За предоставление недостоверной информации при оформлении кредита, депозита, иных банковских продуктов, за навязывание дополнительных, зачастую ненужных услуг, банки будут оштрафованы в размере 0,1% от капитала финансовой организации. Учитывая размер капитала ведущих российских банков, — например, у Сбера это 5,72 трлн руб. — сумма возможных штрафов будет исчисляться миллиардами рублей.
«Повышение ответственности банков, безусловно, поможет укрепить доверие, — признает эксперт. — хотя размер обсуждаемых штрафов выглядит излишне большим, несоразмерным с действиями. Учитывая огромное количество клиентов у ведущих банков, применение такого наказания может просто разорить кредитные организации».
Проблема прямого обмана или мягкого введения в заблуждение клиентов существует, ее нужно решать и повышать доверие к банковской системе, но и ставить под угрозу стабильность самой банковской системы нельзя. Для доработки законопроекта еще есть время, предполагается, что он должен вступить в силу в 2025 году.
«Ужесточение наказания за недобросовестные практики необходимо, — не сомневается Цыганов. — Но следует либо снизить размеры штрафов, либо, прежде чем применять драконовские меры, предусмотреть какую-то промежуточный этап, чтобы убедиться в систематическом характере нарушений в конкретном банке».
Ранее Александр Цыганов рассказал aif.ru, как новый закон о борьбе с мошенничеством при оформлении потребительских кредитов поможет защитить интересы людей в случае его принятия.