Имеет ли банк право продлить срок вклада без согласия клиента? В каких случаях? Что делать, если такое произошло?
– Банк может продлить срок действия вклада, когда он истёк, только в том случае, если такой оговорки нет в договоре. Во всех других случаях, по Гражданскому кодексу, финансовая организация не вправе продлевать депозит без согласия клиента.
Перед тем как открыть вклад, внимательно прочитайте условия договора – на какой срок открывается депозит, какой процент финансовая организация начислит на ваши деньги. Там должны быть прописаны условия продления вклада – срок и проценты. Если в вашем договоре нет пункта об автоматическом продлении вклада, банк должен связаться с вами и предупредить, что срок действия депозита истекает и он может продлить его.
Если же вопреки договору и без предупреждения банк всё-таки продлил вклад, вы можете прийти в отделение и расторгнуть договор. Также можно написать жалобу в Центральный банк России и/или Роспотребнадзор. Или обратиться в суд.