Есть ли данные?
В ходе прямой линии президента страны вновь был затронут вопрос о поддержке государством семей с детьми. Но, когда после этого начались попытки осмысления того, сколько семей претендуют на разные выплаты, как и год назад, оказалось, что точных данных нет.
У Росстата имеются данные о детях, у Минздрава — о беременных, вставших на учёт, у других ведомств — о количестве многодетных семей.
«Данные о составе семей, распределении в семьях детей по возрасту, очерёдности рождений, их количестве, возрасте матери, уровне жизни семьи не могут быть получены экспресс-методом. Это обусловлено тем, что не все семьи представляют актуальную информацию о себе в соответствующие органы, когда меняется их состав или место жительства», — поясняла «Российской газете» завкафедрой статистики Российского технологического университета МИРЭА Екатерина Дарда ещё в прошлом году, когда впервые возникли такие вопросы.
Если говорить о мамах, на которых традиционно ложится основная нагрузка (а иногда и вся) по уходу за детьми и их воспитанию, то на сайте Росстата в разделе «Семья, материнство и детство» данных об их количестве, роде занятий и пр. нет. Всё, что удалось найти, — две таблицы: об уровне занятости и безработице среди женщин 20-49 лет, имеющих детей дошкольного возраста.
Между тем успех государственных и корпоративных социальных программ часто зависит именно от того, как воспримут их мамы. Работающий папа исполняет свой долг, принося в дом деньги. Вникать в тысячу проблем у него нет времени. Хороша или плоха для его детей удалёнка, существенны ли выплаты на поддержку семьи, как работает система здравоохранения, в каких магазинах нужно покупать вещи, какие продукты полезнее и пр. — по всем этим и другим вопросам он формирует мнение на основании того, что скажет главный семейный эксперт: его жена и мать его детей.
Очевидно, что «портрет мамы» должен быть важен как госструктурам, так и бизнесу. Нельзя с уверенностью сказать, понимают ли это чиновники, но, общаясь с рекламодателями нашего издательского дома, мы точно знаем, что бизнес понимает, причём очень хорошо. Чаще всего, размещая рекламу, компании ориентируются именно на мам.
Есть ли в наш цифровой век возможность отследить их предпочтения и интересы, понять проблемы и составить некий коллективный портрет?
«Мамские сайты»
В цифровой век действительно есть ресурсы, которые напрямую со статистикой, кажется, не связаны, однако анализ их посетителей такую возможность даёт. Прежде всего это так называемые «мамские сайты».
Мы решили определить наиболее популярные. Для этого из нескольких десятков таких сайтов выбрали ресурсы, собирающие миллионные аудитории. Их оказалось 5:
- 7ya.ru
- Baby.ru
- Babyblog.ru
- Deti.mail.ru
- Parents.ru
Затем мы обратились к независимым рейтингам, системам сбора и анализа информации в Сети: Alexa, Similarweb и LiveInternet.
Начали с alexa.com — глобальной рейтинговой системы, которая ранжирует по популярности миллионы сайтов. Рейтинги рассчитываются исходя из среднесуточного количества уникальных просмотров страниц сайта за последние 3 месяца. Чем меньше номер в рейтинге, тем выше позиция сайта в глобальном рейтинге среди всех ресурсов мира.
Из выбранных нами ресурсов один в рейтинг не попал. Это Deti.mail.ru, который фигурирует у Alexa совместно со всеми проектами группы Mail.ru.
Лидирующую позцию со значительным отрывом среди российских сайтов детско-родительской тематики занял Baby.ru. Ресурсы выстроились (по состоянию на 1 июля 2021 года) так:
Baby.ru — 10 785 место среди всех интернет-ресурсов
Babyblog — 28 001 место среди всех интернет-ресурсов
7ya — 42 745 место среди всех интернет-ресурсов
Parents.ru — 51 811 место среди всех интернет-ресурсов
На Similarweb.ru можно получить аналитику, основанную на данных как GoogleAnalytics, так и собственных систем измерения, которые используют технологию обработки Big Data для сбора, измерения и анализа данных о вовлечённости пользователей и их поведенческих моделях.
Данные по параметру «Визиты» за май 2021 года выглядят так:
Baby.ru — 11,81 млн
Babyblog.ru — 10,96 млн
Deti.mail.ru — 7,6 млн
Parents.ru — 1,94 млн
7ya.ru — 1,66 млн
1 место также у Baby.ru. А Deti.mail.ru, который здесь считается как самостоятельный ресурс, занял 3 позицию. С сильным отрывом от тройки лидеров 4 и 5 места заняли Parents.ru и 7ya.ru.
И, наконец, Liveinternet — бесплатный сервис статистики в Рунете, в котором анализируется трафик сайтов и строится рейтинг по посещаемости. В сервисе зарегистрировано более половины всех русскоязычных сайтов.
Ресурс предоставляет статистику по количеству посетителей за сутки, неделю и 31 день. Мы взяли последний вариант по состоянию на 1 июля 2021 года. И увидели, что здесь «выпал» не только Deti.mail.ru, но и Babyblog.ru: они не зарегистрированы в сервисе. В результате осталась тройка:
Baby.ru — 6 220 966 посетителей
82 место в общем рейтинге сайтов Рунета
7ya.ru — 1 848 962 посетителей
257 место в общем рейтинге сайтов Рунета
Parents.ru — 1 153 580 посетителей
411 место в рейтинге в общем рейтинге сайтов Рунета
Что волнует женщин?
Получается, что безусловный лидер среди «мамских» сайтов — Baby.ru. Кстати, у него, по данным Liveinternet, ещё и 1 место в рейтинге сайтов Рунета по теме «Медицина». И это, на наш взгляд, важная особенность. Она красноречиво показывает, что именно больше всего волнует мам с детьми, а также беременных женщин и тех, кто только планирует беременность (такова аудитория сайта).
Больше всего их волнует здоровье. Пользовательницы портала ведут здесь свой календарь беременности, выбирают роддом и детский сад, получают консультации врачей и советы других мам (в том числе в прямом эфире) как по поводу здоровья детей и своего собственного, так и в ситуациях, когда, скажем, заболел пожилой родственник.
«На мой взгляд и по моим ощущениям, последние лет 5 всё общество уже чётко понимает, что нам в стране нужны дети. И сейчас очень остро стоит вопрос о том, как оказать правильную поддержку мамам и мотивировать молодых женщин к материнству, — объяснила Ирина. — И вы правильно поднимаете тему: нужно понять коллективный портрет российских мам, это серьёзно поможет оказать им нужную целевую помощь и поддержку.
В digital-агентстве BabyBrandLab, которое анализирует данные всех наших „мамских“ ресурсов, мы ежемесячно отслеживаем основные параметры по портрету аудитории. Но стоит учесть, что это не „общая температура по стране“, а аналитика только по тем пользовательницам, которые контактируют с нашими проектами, более 12 лет работающими с „мамской“ аудиторией».
Ирина пояснила, что у компании свои большие данные по мамам, планирующим и беременным женщинам. В режиме онлайн обрабатываются данные анкет, поведенческие модели не только на Baby.ru, но и в мобильном приложении HappyMama, а также в программатик-продуктах MamaTarget и PharmTarget. Аналитические данные, которые представлены ниже, выведены по состоянию на 1 июля 2021 года, они могут меняться, но незначительно. Итак...
Что еще, помимо здоровья?
Популярность темы здоровья среди мам мы уже отметили. И Ирина Аксененко подтвердила: самый высокий спрос у аудитории сайта имеют темы здоровья ребёнка, семьи и самой мамы. Онлайн-консультации педиатра, гинеколога востребованы днём и ночью.
Ещё одна популярная тема — питание ребёнка и уход за малышом. Получить толковые советы и не повторять чужие ошибки помогают сообщества, которые формируются на портале по разнообразным темам.
Личные истории, комментарии и поддержка от подруг уже более 10 лет остаются главным стержнем сайта Baby.ru. Каждая вторая мама оставляет свой комментарий или делится опытом хотя бы раз в месяц. Это очень высокая вовлечённость.
Откликаются посетительницы сайта и на социальные новости. Они активно комментируют информацию о поддержке семей, пособиях, выплатах, льготах, исходящую от госструктур.
«Кстати, прошлогодние поправки к Конституции в прошлом году обсуждались мамами в разных ветках форума. Были среди их предложений очень толковые и правильные, — отметила глава „бэбисферы“, Baby.ru и digital-агентства BabyBrandLab. — Но и „вечные темы“ никто не отменял: про свекровей, нерадивых мужей, измены, алименты, нехватку денег, трудных детей и т. д. У нас на ресурсах обыкновенные женщины с обыкновенными радостями и горестями. И мы заботимся о них. Девиз нашей компании — „Мы работаем, чтобы счастливых мам становилось больше“. Так пусть их будет больше!»
Справка
Сайт Baby.ru, который развивает компания «бэбисфера», определён Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ как социально значимый ресурс РФ. В 2015 году он получил премию Рунета. Другой ресурс компании, мобильное приложение HappyMama, стал лауреатом премии Рунета в 2018 году. Кроме того, работает digital-агентство по продвижению услуг для женщин и детей BabyBrandLab.