Aif.ru разбирался, как пациент может получить информацию о прикреплении к поликлинике, узнать свой участок и врача.
Как проверить прикрепление через страховую?
Всеми вопросами, связанными с медицинским обслуживанием, занимается страховая компания, выдавшая полис ОМС (обязательного медицинского страхования — прим. ред.). Узнать о том, какая поликлиника обслуживает участок, на котором расположен дом пациента, можно, позвонив по номеру телефона, указанному на страховом полисе.
Как проверить прикрепление через Госуслуги?
Получение информации через личный кабинет на портале госуслуг или через одноименное приложение — самый оперативный способ. Однако портал покажет ту поликлинику, к которой прикреплен россиянин, и не обязательно это будет поликлиника, соответствующая месту жительства. Чтобы проверить прикрепление, нужно сделать всего два шага:
- зайти в личный кабинет через сайт или приложение госуслуг;
- выбрать категории «Услуги» — «Здоровье»;
- из открывшегося списка выбрать вкладку «Прикрепление к поликлинике».
Есть минус: система может давать сбои и показывать отсутствие прикрепления в случаях, если в личном кабинете некорректно указан номер полиса пациента или при ошибках в системе поликлиники. Если пациент уверен, что точно прикреплен к какой-то поликлинике, но система предлагает прикрепиться, можно проверить данные и запросить из ФОМС сведения о полисе и прикреплении к поликлинике: при наличии данных они будут выгружены в личный кабинет. На выполнение запроса отводится от 15 минут до суток.
Если человека по каким-то причинам не устраивает медицинская организация, он может подать заявку на прикрепление к другой поликлинике также в личном кабинете. Для этого нужно только знать номер полиса ОМС и выбрать удобную поликлинику. Однако в некоторых регионах прикрепиться к поликлинике можно только при личном посещении — об ограничениях предупредит помощник на портале Госуслуг.
Напоминаем: россиянин может выбрать любую организацию, независимо от места регистрации. Менять больницу по желанию можно не чаще раза в год, а из-за переезда — неограниченное количество раз.
Как проверить прикрепление через интернет? В регионах существуют специальные онлайн-сервисы, которые позволяют по местоположению определить нужную поликлинику. Например москвичи могут узнать информацию на сайте Департамента здравоохранения г. Москвы: https://mosgorzdrav.ru. В шапке на главной странице нужно нажать «Найди свою клинику», выбрать округ, станцию метро и вид медицинской организации — в результатах поиска появится полное наименование, режим работы и контактные данные. Для жителей всех регионов создан региональный портал медицинских услуг — его электронный адрес меняется в зависимости от субъекта. В шапке сайта нужно выбрать из раскрывающегося списка свой регион, а ниже, в списке медицинских услуг, найти «Поиск участка прикрепления», ввести данные места жительства и сформировать список организаций.
Источники: