Вправе ли похоронные агенты навязывать услуги родственникам умерших?

Ответ редакции

Оперативность сотрудников ритуальных компаний действительно феноменальная. Причина простая - в большинстве случаев родня отдаёт деньги агенту, который первый до них добрался. Именно поэтому ритуальные фирмы стараются дер­жать своих агентов в моргах, ведь 2/3 дохода коммерсантов от похоронки составляют договора, заключённые в этих медзаведениях.     
   

Но многих беспардонных коммерсантов уже изгнали из больниц. «Проверки, проведённые в 53 столичных моргах, выявили целый ряд нарушений в деятельности организаций, оказывающих ритуальные услуги, - говорит Алексей Немерюк, глава столичного Департамента торговли и услуг. - Самые распространённые из них - чрезмерно завышенная стоимость и неделикатное обращение с род­ственниками умерших. Поэтому, решая, продлевать ли договор с организацией, город учитывает наличие жалоб граждан и нарушений законов».

Смотрите также: