Отвечает Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей:
- Охрана неправа, поскольку каждый рынок по закону должен быть оснащён уборной для покупателей. Если она закрыта или вам ограничивают доступ к туалету, мотивируя тем, что «туалет только для своих» или «отличная уборная есть в кафе по соседству», обязательно жалуйтесь - сначала в администрацию рынка (сделайте запись об этом в книге жалоб и предложений как минимум - она находится в уголке потребителя и доступна всем недовольным клиентам, не забудьте упомянуть точную дату и время отказа), а затем и в ТУ Роспотребнадзора. Чем больше жалоб получит ведомство от потребителей, тем лучше!
Они обязаны прореагировать и заставить торговцев пускать в туалет своих клиентов - причём неважно, дети это или взрослые, а также совершили вы какую-либо покупку или нет.
Смотрите также:
- Справится ли фильтр для очистки воздуха с выхлопными газами в квартире? →
- Правила техники безопасности в водном походе. Справка →
- ...Что делать если компании подростков мешают спать? →