Отвечает Денис Ульянов, юрист Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль»:
- К сожалению, после того как вы вышли из магазина, уже ничего не поделаешь - даже если вы вернётесь с претензией, продавцы могут возразить, дескать: «Взял четыре пачки, две съел - а теперь предъявляет претензии».
Главный совет - проверяйте чек прямо в магазине, можете даже отойти от кассы, пропустив следующего покупателя, встаньте недалеко и потратьте лишнюю минуту. Экономия может быть очень существенной (часто такие покупки-дублёры составляют 50% цены!). Ещё лучше, если во время покупки вы следите за тем, что пробивает продавец, на экране кассы, обращённом к покупателю, - там высвечиваются количество товара и его цена. Особенно тщательно проверьте позиции, которые вы брали не в единственном экземпляре.