Ещё в октябре 2009 г. она пожаловалась в Межрегиональную распределительную сетевую компанию Центра («МРСК Центра») на низкое напряжение электросети в своём дачном доме — оно оказалось мощностью в 190 Вт вместо положенных 220. Прошло два месяца, но ни официального ответа, ни ремонта она не дождалась. Пришлось с дачи съехать. Возмущённая женщина написала заявление в антимонопольную службу. И только после этого приехали энергетики и всё наладили.
Тем не менее за нарушение закона «О защите конкуренции» УФАС оштрафовало энергетиков на 13 млн 982 тыс. руб. Они с таким наказанием не согласились и обжаловали его в арбитражном суде.
— Умысел в причинении ущерба отсутствовал, потребителю не причинены какие-либо неудобства, поскольку, согласно письменным пояснениям, жительница в период, когда в доме было низкое напряжение, в нём не проживала, — поясняет и. о. руководителя департамента по связям с общественностью «МРСК Центра» Ольга Очеретина. Однако арбитражный суд оставил постановление антимонопольщиков в силе.
К всеобщему удивлению Елена Капитонова с этим решением тоже не согласна. Как только электроприборы в её доме заработали, женщина, почему-то чувствуя себя виноватой, попыталась забрать из УФАС заявление. Но ей отказали — останавливать разбирательства по уже поданным заявлениям служба не имеет права. Сама она никаких денег не получит — они перетекут из «кармана» энергетиков в бюджет государства, но по Ярославлю тут же поползли слухи, что женщина отсудила себе эти 14 млн.
— Какая же я миллионерша! Живу в маленькой квартире с ребёнком...
И хотя по закону Елена имеет право обратиться в суд с требованием возместить ей моральный и материальный ущерб, она даже мысли об этом не допускает. К таким милостям наш народ не привык. Может, потому его чиновники ни в грош и не ставят...