Россияне, купившие путевки в пятизвездочный турецкий отель Mövenpick Resort Antalya в Кемере, по прибытии на место столкнулись с нехваткой номеров. Тем, кому удалось заселиться, выдали ключи в недостроенном отеле.
«Номер весь в строительной пыли. Когда нас привезли к нему, там убирался весь ресепшен, размазывая грязь. Уборщиц, видимо, нет. Деваться ночью было некуда. Мы измученные с дороги, пришлось заехать на эту стройку», — рассказала телеканалу «360» одна из туристок, которая поехала на отдых с детьми.
По ее словам, заселили их в номер только после скандала. После него все равно пришлось ждать два часа.
Номер оказался весь в пыли от строительных материалов. Кондиционер не работал, в шкафах не было перекладин для одежды, были и другие недоделки. Сотрудники отеля записывали претензии в блокнот, но никаких мер не предпринимали.
По данным российских СМИ, с подобной проблемой в этом отеле столкнулись десятки российских семей, заплативших за отдых до 400-500 тыс. рублей.
Ранее в Российском союзе туриндустрии раскрыли цены на отдых в Египте, Турции и ОАЭ в текущем сезоне.