В редакции «Аргументов и фактов» состоялось заседание рабочей группы экспертов по теме «Букинг. Нужна ли России национальная система бронирования?».
Замруководителя Федерального агентства по туризму Николай Королев отметил востребованность сервиса Booking.com в России и подчеркнул, что в рамках разработки национальной системы бронирования отелей речь не идет о его запрете.
«Существует ряд проблем, которые необходимо Ростуризму как регулятору туристских действий решать. Проблема защиты прав потребителя, которая стоит одной из первых, – сказал он. – Ресурс иностранный. Как защищены права через этот ресурс, мы не знаем. Ресурс здесь не зарегистрирован, он не платит налоги, хотя зарабатывает достаточно большие средства. Появляются проблемы с невыполнением обязательств перед нашими потребителями».
Королев также отметил необходимость пересмотра основного регулирующего туристскую деятельность закона, сформированного и изданного в 1996 году. «Важно, чтобы был создан новый современный качественный ресурс, который был бы зарегистрирован на территории РФ и который выступил бы хорошей конкурентной площадкой, в том числе для Booking.com», – заявил он.
«Нужно развивать собственный большой онлайн-агрегатор, который был бы достойным конкурентным уже существующим западным системам. Этот ресурс был бы более лояльным к российскому туристу, а в свою очередь граждане выражали бы ему большее доверие, чем к иностранным ресурсам. Гостиницы получили бы дополнительную систему продаж на этом рынке. Это привело бы к снижению гостиничной комиссии», – отметил Зампредседателя Общественного совета Федерального агентства по туризму Дмитрий Давыденко
Председатель Комитета Госдумы по физической культуре, туризму, спорту и молодежной политике Михаил Дегтярев отметил, что в нижней палате ведется активная работа по изменению законодательства в сфере туризма. «Мы провели ряд исследований и в сети, и в избирательных округах. Депутаты опрашивали людей. Идея блокировки Booking.com не вызвала энтузиазма. Сервисами пользуются миллионы людей и это удобно», – сказал он, добавив, что Россия располагает ресурсами для запуска собственной системы онлайн-бронирования и подобная работа будет организована. Также он высказался за принятие новой редакции федерального закона о туристической деятельности. «На сегодняшний день с 1996 года закон исправлен более 20 раз. Он представляет собой лоскутное одеяло. Работу по его фундаментальному пересмотру нужно вести, и круглый стол в «АиФ», можно сказать, является первой пилотной площадкой, которая приведет к началу работы над новым законом в новой редакции, ориентированной на внутренний туризм», – уверен Дегтярев.
Заместитель председателя Экспертного совета при Комитете ГД по физической культуре, туризму, спорту и молодежной политике Роман Мирошин высказался в пользу государственно-частного партнерства в рамках создания российского агрегатора онлайн-бронирования отелей. По мнению Королева, сайт должен быть создан на основе большого коммерческого ресурса совместно с государством. Его потенциал – 100 миллионов человек: 60 миллионов – внутренний туризм, 40 миллионов – въездной.
В рамках работы общественного совета при Ростуризме планируется серия встреч и общественных слушаний для выработки единого решения по формированию новой системы онлайн-бронирования на базе российской платформы.
Смотрите также:
- А если Волга совсем пересохнет? Почему мелеют крупнейшие российские реки →
- Добрые соседи. Как Турция планирует привлекать российских туристов →
- Предприниматель Сергей Бачин: Ростуризм помогает развитию России →