У меня инвалидность. Как я могу получать информацию обо всех положенных мне льготах и пособиях, новых услугах от Фонда социального страхования? Раньше узнавал случайно, а про электронный сертификат мне сообщили в соцзащите на приёме по другому вопросу.
Если вы пользуетесь смартфоном с интернетом, то проще всего получать информацию обо всех положенных вам выплатах и услугах через мобильное приложение ФСС «Социальный навигатор». Его можно бесплатно скачать в магазинах мобильных приложений Google Play, App Store и App Gallery на платформах Android, iOS и Huawei.
Общие справочные сведения можно получить без авторизации. Если вы хотите увидеть персонифицированную информацию обо всех взаимодействиях с ФСС, все свои пособия, запросы и обращения в Фонд, то в личном кабинете «Социального навигатора» необходимо авторизоваться, используя те же логин и пароль, что и для портала Госуслуг. ФСС ведёт постоянную работу по развитию и наполнению приложения «Социальный навигатор», поэтому вы всегда будете в курсе последних новостей по положенным вам выплатам или другим льготам. В приложении также есть раздел «Электронный сертификат ТСР». В нём можно подать заявку на получение сертификата (увидеть точки продаж ТСР по электронному сертификату) или компенсации за приобретение ТСР, санаторнокурортное лечение. Также в приложении можно оставить обращение в Фонд, записаться на приём, позвонить на «горячую линию».
Сейчас доступна обновлённая версия приложения 3.0. Её преимущества:
✔ обновлён вид главной страницы;
✔ заказ справок о выплаченных пособиях доступен в режиме онлайн;
✔ уведомления отображаются на главном экране;
✔ услуги доступны через блок – «Жизненные ситуации»;
✔ модернизирована форма записи на приём в отделения ФСС.
Есть другой способ – бесплатное информирование об обеспечении ТСР и других услугах ФСС по телефону или по почте.