В МФЦ на рабочих столах компьютеров общего пользования, имеющих открытый доступ в интернет, размещен ярлык со ссылкой на интернет-портал ГАС «Правосудие».
С помощью МФЦ документы в электронном виде могут быть поданы в форме электронного образа документа, подписанного простой электронной подписью.
Доступ к сервису «Электронное правосудие» (ЭП) предоставляется с помощью личного кабинета физического лица — информационного ресурса, размещенного на официальном сайте суда интернет-портала ГАС «Правосудие». Личный кабинет создается автоматически при первом обращении с помощью подтверждения личных данных. Для доступа к личному кабинету потребуется идентификация и аутентификация, для чего используется подтвержденная учетная запись физлица ЕСИА.
При необходимости можно обратиться за помощью к работнику МФЦ. Он проконсультирует или по регистрации учетной записи, или по подтверждению учетной записи, или по восстановлению доступа, а также поможет с созданием профиля пользователя сервиса электронной подписи. Кроме того, работник МФЦ поможет со сканированием оригинала заявления и иных документов.
После направления документов в суд пользователь увидит уведомление о том, что бумаги поступили в информсистему. В нем будет указана дата и время поступления документов. Можно попросить у работника МФЦ распечатать это уведомление. При следующем обращении сотрудники центра помогут с распечаткой других поступающих из суда документов.
При этом стоит помнить, что юридическую помощь и консультацию работники МФЦ не оказывают, а все документы, подаваемые в суд электронным путем, должны быть подготовлены заявителем заранее.
