15 марта – всемирный день защиты прав потребителей

Москва, 15 марта – АиФ-Москва. День защиты прав потребителей отмечается сегодня по всему миру в 31-й раз.

   

   

Историю праздника принято вести со дня выступления президента США Джона Кеннеди перед конгрессом в 1961 году. В своей речи президент впервые сформулировал четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным. Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. 15 марта 1983 года праздник был закреплен в международном календаре праздничных дат.

В России всемирный день защиты прав потребителей отмечается после принятия в 1992 году закона «О защите прав потребителей». Основным защитником прав потребителей в России является Союз потребителей, который объединяет свыше 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений, занимающихся защитой прав потребителей. 

Куда обращаться потребителю мобильной связи, если его права нарушены?

В этом году Международная Федерация потребительских организаций выбрала тему Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта — «За права потребителей услуг мобильной связи». АиФ.ru  рассказывает, какие права имеют потребители, получающие услуги операторов мобильной связи.