При этом, единого закона, который бы регулировал перечень льготных групп, пока нет. Информация содержится в отдельных нормативных актах, например, в федеральном законе «О ветеранах» или «О социальной защите инвалидов», в которых прописаны размеры скидок для льготников и условия их получения.
Можно получить субсидию, если траты на коммунальные услуги в семейном бюджете превышают максимально допустимый в регионе уровень. Федеральный «порог» составляет 22%. То есть в любой точке страны семья должна платить за ЖКУ не больше 22% от дохода. Для оформления субсидии необходимо обратиться с заявлением через портал «Госуслуги», в МФЦ или в органы социальной защиты, предоставив квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг за последний месяц, а также документы о доходах.
Кроме того, существенно экономят средства установленные приборы учета (тепловые счетчики, счетчики воды), которые позволяют четко определить в каком объеме вы получили коммунальные услуги. При длительном отсутствии жильца (более пяти календарных дней) в заявительном порядке возможен перерасчет платы за вывоз мусора.
При отсутствии счетчиков учета горячей и холодной воды из-за длительного отсутствия проживающего целесообразно обратиться с заявлением о перерасчете стоимости коммунальных услуг. При этом, помимо заявления о перерасчете, необходимо предоставить документ, подтверждающий и факт длительности отсутствия. Кроме того, можно сэкономить, установив многотарифный счетчик электроэнергии. С ним в определенные часы можно платить за электроэнергию по сниженным тарифам.