Покупатели жилья начали чаще отстаивать свои права на качественный ремонт в новых квартирах. Рост соответствующих обращений отмечают и в Федеральной нотариальной палате, и в компаниях, занимающихся строительной экспертизой.
В Нотариальной палате подсчитали: с начала года общее число обращений к нотариусам за обеспечением доказательств выросло на 17%. В числе граждан — те, кто недовольны качеством отделки в купленных квартирах, а также действиями или бездействием застройщиков. Нотариус фиксирует факты нарушений, чтобы затем клиент мог использовать эти документы в суде. К примеру, в Перми подрядчик не успел к указанному в договоре сроку сделать ремонт в жилом доме. Дом простоял зиму без крыши, после чего нотариус зафиксировал доказательства ненадлежащего исполнения работ и назначил строительную экспертизу.
Таких примеров по стране уже множество. В крупных городах распространена практика, когда при покупке квартиры или дома будущий новосел берет на приемку объекта опытного строительного эксперта. Тот сразу оценивает, где в строительстве и отделке были допущены ошибки, а затем оформляет все замечания на бумаге.
Денис Главинский уточняет: в рейтинге самых частых недоработок в отделке квартиры значатся трещины и зазоры в уложенном ламинате, «пузыри» на линолеуме, расхождения стыков на обоях и отклеивающиеся от стен полотна, некачественно выровненный пол. Нередко не по уровню монтируют окна и двери, из-за чего их очень быстро «ведет». Плохо запененные оконные проемы, трещины в стеклопакетах, кривые стены — все это тоже может служить поводом для обращения за компенсацией от застройщика.
— Суммы, которые отсуживают граждане у застройщика, самые разные, — добавляет Главинский. — Пару лет назад владелец трехкомнатной квартиры в Челябинске взыскал за дефекты в отделке порядка 450 тысяч рублей. Для уральского города это серьезная сумма. В прошлом году хозяйка однокомнатной квартиры в «панельке» получила от застройщика около 300 тысяч рублей.
Собеседник уточняет: если собственник купленного жилья заметил в нем недоделки и явные дефекты, первым делом нужно обращаться к юристам, и только потом — за строительной экспертизой и к нотариусу. Это позволит юристам выстроить максимально эффективную тактику защиты интересов истца в суде.