Куда уходит время, или Почему я ничего не успеваю? Онлайн с психологом

Добрый день, давайте приступим к вопросам.

Здесь важно точно понимать свой день. Режим вашей результативности не должен быть слишком жёстким. Например, каждый день с 10 до 11 вы просматриваете почту. Но бывают срочные, горящие письма — вас очень просят ответить. Вы должны понимать, что таких задач срочных должно быть не больше 10%. Очень важно понимать, кто у кого на службе — вы у почты и телефона или они у вас. Иногда мы отвлекаемся и думаем, что нужно человека спасти, но вполне возможно, что у него есть привычка специально создавать некую динамику, чтобы его задача не откладывалась в долгий ящик. В этот момент нужно объяснить, что у вас много работы и уточнить, действительно ли задача такая срочная. Если вам разрешат выслать письмо через час, значит, люфт времени гораздо больше. И тогда вы идёте по своему графику и приучаете других людей следовать этому же.

Юлия, большое спасибо за беседу.

Спасибо вам и читателям АиФ.ru за интересные вопросы.

Судя по всему, девушка глобалист, потому что не успевает делать мелкие детали. Я думаю, что очень важно всегда доверять своему окружению, тем людям, которые могут решить какие-то важные для вас задачи — найти отель, забронировать билеты и т. д. Не пытайтесь совершить подвиг, пускай разумность будет вашим жизненным кредо, важной для вас ценностью. Нужно успеть самое главное в течение дня и, конечно же, часть дел либо отменить, либо отложить на потом. Но если вы не успели, то мир не рухнет. Через какое-то время, когда вы отдохнёте, вы сможете сделать это ещё быстрее или найти решение вопроса. Но первый пункт, безусловно, делегирование, потому что есть какие-то дела, в которых нам могут помочь другие люди. Но нет, мы сами закапываемся в поисках, очень долго сидим в интернете. А вы составьте список людей и напишите напротив каждого, в чём они сильны, в чём они хорошо разбираются. И когда возникнет такая ситуация, просто обращайтесь к этому списку. Вы увидите, что стали тратить меньше времени в поисках или решении какой-то задачи. Эти люди могут подсказать вам разные варианты решения проблемы.

Все люди, которые занимаются временем, специалисты в этой области и те, кто занимается аюрведой, утверждают, что очень важно знать время своего подъёма. Если вы от своего биологически необходимого вам подъёма поспите лишние полчаса, то вы встанете и вам будет всё сложно сделать. Правильная организация утра позволяет много успеть и быть в ресурсном состоянии в течение дня. Нужно понять, где начинается ваше утро, ничем жертвовать не нужно. Если девушка живёт не одна, можно делегировать очередность мытья полов и т.д.

Людям, которые гоняют чаи и ничего не успевают, возможно, такой образ жизни подходит. Я верю во всех людей, что человек, который захочет больше успевать в течение дня, найдёт информацию, начнёт искать наставника, который ему в этом поможет. Но это не означает, что все должны быть карьеристами, это не означает, что всем необходимо очень много успевать. Самое главное — успеть насладиться жизнью и оставить свой след, понять своё предназначение и быть довольным собой.

Я сейчас хочу обрадовать фрилансеров тем, что они не одиноки в такой ситуации, потому что есть люди, которые говорят, что они больше не хотят работать на хозяина 40 часов в неделю, а будут работать на себя, создают свой бизнес. Но своё дело требует ещё большего количества времени, и новоиспечённые предприниматели ничего не успевают из того, что планировали успевать. Конечно, на каком-то этапе жизни такие нагрузки будут, когда вы формируете имя и круг клиентов. Каждый фрилансер будет востребованным, если он поймёт свою уникальность и начнёт работать хорошо в своей нише. Очень важно поделить день на части, но здесь должна быть дисциплина, как у спортсмена. Допустим, эти три часа вы перерабатываете информацию, затем два часа тратите ещё на какую-то задачу. Когда наш мозг прыгает, как обезьянка по веточкам в поисках своего банана, делая разные дела по чуть-чуть, не будет результативности. Очень важно, чтобы человек фокусировался на чём-то одном в течение дня: если эту задачу он должен выполнить, то ей отводится большая часть времени. Всё остальное человек распределяет по часам самостоятельно. Свобода — это не хаос, свобода — это хорошо организованное время, когда у нас действительно тот порядок и то разнообразие, которое нам нужно.

Всё то, что девушка назвала ленью, усталостью и расхлябанностью, — это следствие того, что работа, на которой она находится, её не вдохновляет, она из неё уже выросла. Ведь всё, что происходит в течение дня, рассматривается с позиции «должен», а это значит, что предыдущий этап закончился, а новый ещё не начался. Сформировалась такая безопасная ситуация — вроде все так работают, платят приличные деньги, хороший коллектив — и мы думаем, что всё хорошо, что гневить-то Бога? Но наше ощущение является мерилом того, насколько ситуация нас устраивает и стоит ли что-то менять. Я не говорю, что нужно сменить работу, возможно, нужно нацелиться на другой проект или на другую позицию и стремиться к этому. То есть в сознании должен быть стимул, оно выполняет рутинную работу изо дня в день, поэтому нет энергии. Вспомните в своей жизни какое-то событие, когда вы были уставшие, но знали, что нужно сделать какое-то дело. Вы его делали, и вдруг откуда-то бралась энергия, поднималось настроение. Так бывает, когда мы занимаемся тем, что нам по душе. Предполагаю, что девушке не нужно формировать свой план так: сегодня нужно погладить, зайти в магазин и т. д. Лучше: сегодня нужно погладить, а завтра я пойду в магазин. То есть, как минимум, если она будет фокусироваться на одном деле, то у неё меньше будет угрызений совести из-за того, что она не успевает чего-то. Попробуйте выбрать своеобразную «тему» для каждого дня. Допустим, сегодня у вас день для себя, вы себя как-то балуете, заходите в салон, делаете маникюр, а завтра день коммуникаций — вы общаетесь с коллегами, родственниками и друзьями, вы отправляете письма, делаете звонки. Если вы перебираете шкаф, то есть день быта, а на следующий день у вас день продуктового магазина. Когда вы будете фокусировать сознание на одном деле, вам будет легче, по крайней мере, в переходный период. А вообще нужно что-то изменить в работе или в личной жизни, потому что все обстоятельства, которые описала девушка, выглядят следующим образом: что бы такого сделать, чтобы не делать самого главного? Какая-то из этих двух областей — личная жизнь или карьера — нуждается в расширении возможностей, в обновлении и т. д.. И тогда у девушки всё будет хорошо.

Вы занимаетесь любимым делом. Приходя домой, вы всегда полны сил?

Обычно я встаю в пять-полшестого утра, засыпаю примерно в первом часу ночи. Во-первых, я занимаюсь любимым делом, и идёт взаимообмен с определёнными клиентами, когда работаю. У меня бывают такие дни, когда я прихожу на работу и просто сношу всех своей энергетикой, я как зарядное устройство (смеётся). Безусловно, бывает, что я прихожу и понимаю, что устала. И что — до вечера как тающее мороженое себя вести? У меня есть такие приёмы: душ, медитация, звонок определённым людям. Ещё я использую такую фишку — прыгать со скакалкой. Есть определённое количество прыжков, которые я должна сделать в течение дня. Существуют различные способы, какой-то работает сейчас, какой-то позже. В середине дня я использую метод, который называю «созерцание». Я отключаю телефоны и стараюсь полчаса погулять, это могут быть любые магазины, улицы, природа. C годами я научилась фокусировать свой мозг только на том, где я нахожусь. Вот если я иду по улице — это, допустим, мамы с детишками, снег или цветущие деревья, главное, чтобы мозг не ускакал в мысли о работе. То есть нужно натренировать мозг так, чтобы в течение получаса вы могли просто созерцать в расслабленном состоянии и как-то внутренне относиться к тому, что вас окружает. Здесь важно дать мозгу ту пищу, которую он в течение дня меньше всего потребляет. Либо можно попробовать дневной сон, есть медитации различные, с помощью, может быть, музыки, и через 15 минут вы уже в форме. Но каждый человек должен сам вычислить метод, который ему подходит.

Когда мы пытаемся отучить человека от курения, ему ещё больше хочется взять сигарету. Когда человека просишь приходить вовремя, он начинает ещё больше опаздывать, потому что это некая свобода для нашего бессознательного, «что я хочу, то я и делаю». Видимо, у девушки тоже есть некий маленький островок свободы, где она может отдыхать и ничего не делать, а потом приступить к работе. По идее, если, конечно, шефа это раздражает, то, безусловно, одну привычку нужно заменить другой, которая будет для неё лучше. Вы можете сами с собой договориться, что это может быть. Например, вы можете перенести свой отдых на конец обеденного перерыва, когда это не вредит ситуации. Но в то же время курение, соцсети и общение с сотрудниками лучше минимизировать. Статистика говорит о том, что если брать продолжительность жизни 78 лет, 23 года из них человек спит. А сейчас учёные подсчитали, что где-то около 9 лет тратится на разговоры с коллегами и соцсети. 3 года на проезд до работы, около 4 лет на осуществление покупок в магазинах и т. д. В итоге остаётся 12 лет свободного времени! В жизни так много нелепостей, которые человек всё-таки должен пересмотреть и решить, чего он хочет на самом деле, каким должен быть его день? А если договориться с шефом — при условии, что вы откажетесь от соцсетей и будете успевать выполнять свою работу, возможно, он разрешит вам уходить на полчаса раньше? И вы получите не вот эти украдкой обеспеченные полчаса в день, а официально свободные полчаса, когда вы можете пойти гулять, с кем-то пообщаться, куда-то успеть, просто понимая, что все люди сидят сейчас на работе, а вы выиграли для себя это время.

Во-первых, нужно начинать с того, чтобы девушка точно для себя поняла — она делает нечто такое, что не измеряется деньгами. Буквально сейчас я являюсь свидетелем такого случая: муж моей клиентки, которая находится с ребёнком в больнице, сидит со вторым ребёнком, зарабатывает деньги и пытается как-то прожить. И при элементарных нагрузках — поговорить с ребенком, накормить его, провести с ним время — он не понимает, как женщины всё это выдерживают! Женщина должна поднять в глазах мужчины значимость того, что она делает дома. Бытует мнение, что сейчас деньги зарабатывать очень сложно. Я, наверное, развею это заблуждение: деньги во все времена зарабатывались непросто; маленькие деньги и большие деньги — это просто вопрос рисков. Но очень важно понимать, что девушка вынесла на первый план. Если даже социум или супруг ей каким-то образом навязывают мысль, что муж зарабатывает деньги, а значит, не должен делать домашние дела. Не идите у них на поводу! Женщина должна точно понимать, а что же важно ей? Что происходит с ней? Да, она делает домашние дела, но не будем закрывать глаза на то, что женщина, какой бы она прогрессивной ни была, в декрете как бы «бытовеет», у неё начинается стагнация. Чего она хочет? Какое-то время просуществовать в таких правилах игры или чтобы муж участвовал в воспитании детей, ценил её и чтобы она хорошо выглядела? Чего она хочет: быть понятливой или всё-таки долгосрочных отношений, счастливой личной жизни, мужа, который даёт детям полноценную поддержку? Нужно постепенно начать разговаривать с мужем о том, что увеличиваются нагрузки и нужно что-то предпринять. Безусловно, часть деятельности мужчина может взять на себя. Я всегда женщинам предлагаю —вы очень элегантно, как будто он спаситель, начните на него перекладывать какие-то обязанности, те, которые он действительно освоит, например мытьё посуды. И при этом его нужно обязательно хвалить. Хвалите его, и я вас уверяю, через месяц он купит самую лучшую посудомоечную машину. Если вы этого достигли, начинайте говорить, что нужно что-то ещё. Постепенно раздвигайте границы своего взаимодействия с мужчиной. И наконец, самое главное правило, которое должно вами двигать, — женщину, в которую мужчина вкладывает деньги, время, силы и эмоции, он ценит всю жизнь. А женщину, которая легко даёт ему в жизни какие-то возможности, он не может оценить, потому что он не видит её ценности. Но всё меняется, как только женщина начинает повышать самоценность в глазах мужчины, даже элементарно, например, «я не хочу покупать эту сумку, я считаю, что я достойна лучшего». Не капризничать, не входить в пику, надо просто стоять на своём и не расслабляться, если он несколько раз выполнил ваши просьбы.

Я думаю, что такая проблема может возникнуть у человека очень ответственного, дотошного. Есть перфекционисты, которые, пока основательно не просчитают каждую ситуацию, не приступят к следующему этапу или к следующей задаче. Девушке нужно просто оптимизировать процессы. Что в этом вопросе предлагает нам коучинг? У каждого человека в течение дня существует два замечательных периода, когда в определённые временные отрезки следует заниматься определёнными вопросами. То есть у нас есть примерно полтора часа эффективных коммуникаций. Допустим, с 11:30 до 13:30 вы очень хорошо общаетесь с людьми, значит, на это время нужно стараться запланировать какие-то встречи, переговоры. Но в то же время есть этап, когда мы формируем планы и когда мы можем хорошо анализировать структуру вглубь, просмотреть её соотношение с другими задачами, это также полтора-два часа. Следует разделить эти задачи на группы, тогда они будут решаться быстрее, а все остальные задачи распределить в течение дня. Если досконально работать со своим расписанием, то в нём должно быть время, когда нужно дать себе отдохнуть. Этому будет способствовать тонизирующая музыка, обратите внимание, что она не должна быть расслабляющей. Безусловно, это может быть звонок другу, который является более энергичным человеком, чем вы. Такой энергией можно подзарядиться. Но, на самом деле, я сделаю ещё одно предположение по поводу предложенной ситуации. Есть версия, что девушка, может быть, немножко занимается не своим делом, возможно, ей нужна смена деятельности, может быть, даже в этой же организации, либо уйти туда, где больше коммуникации. Во всём мире практикуется такой опыт, что через три года человек меняет свою жизнь, вид деятельности или место работы, чтобы сознание встряхнулось, а значит, начало действовать иначе.

На что нужно в любом случае находить время в течение дня?

Я считаю, что любому специалисту следует повышать компетенцию, а значит, нужно найти время для вещей, которые освежают что-то в памяти или добавляют совершенно новую информацию. На это уйдёт от 20 минут до одного часа в день, можно разбить на периоды. Сейчас вы читаете полчаса и, допустим, в какой-то части дня вы дочитываете ещё полчаса. Это обязательно должно быть. Конечно же, коммуникации любого рода приветствуются, потому что задействуют эмоциональный интеллект. А эмоциональный интеллект способствует принятию креативного решения. И, конечно, должно быть время на отдых. У нас время отдыха — это обед, чаще всего это одно общее время, а оптимальное время приёма пищи биологически у всех разное. Поэтому делите обед на приём пищи и на то, как вы ещё можете помочь себе войти в ресурсное состояние. Можно пойти где-то посидеть возле офиса в солнечный день, побыть одному, какие-то упражнения выполнить, музыку послушать. Мои клиенты иногда используют калланетику, йогу или медитации — наушники в уши, и ты уже немножко встряхнул своё восприятие, потому что мозгу нужно помогать, давать вакуумное время, чтобы он переработал потоки информации, которые пришли. Если говорить компьютерным языком, чтобы он заархивировал какие-то файлы, что-то удалил и оставил самое необходимое на поверхности. И тогда к вечеру у нас уже не будет такой утомляемости. Вечером мы не будем находиться в некой прострации, в состоянии «не трогайте меня, дайте, я просто буду отдыхать и играть в игры или смотреть фильм». Если вечером утомляемость всё же появляется, это означает одно: нужно что-то делать с режимом дня.

Во-первых, есть люди, которым очень сложно придерживаться графика с 9 до 18, их биологические часы выстроены немножко иначе. Во-вторых, не всем комфортно работать в группе, я имею в виду, когда в офисе какое-то количество сотрудников, потому что коллектив часто вызывает стресс. В более уединённой обстановке человек может сосредоточиться, никто над ним не стоит, нет раздражающих факторов, и, безусловно, он может работать лучше.

Это особенности личности?

Особенности и свойства личности, причём только на определённый период времени. Наступит момент, когда та же самая кумуляция позволит этому человеку не замечать, как он отвлекается на какие-то домашние дела, его засасывает быт, он начинает нереспектабельно выглядеть и т. д. Нужно менять свою занятость, выстроив соотношение 70 на 30 %. Как минимум, 30 % времени стоит тратить на участие в каких-то процессах в офисе.

Безусловно, есть пропорция, но всё зависит от того, на каком профессиональном или творческом этапе находится человек. Если он открывает бизнес, стремится сделать карьеру, то на разгон и формирование ценностей, которые закладываются в основу профессии, потребуется чуть больше времени. Человеку свойственно быть увлечённым. Многие в начале карьеры находят оправдание в том, что сейчас такой период, это дело, которое приносит деньги. А позже они смогут посвятить больше времени семье. Но, как правило, такой подход заканчивается плачевно, потому что редкий человек может вовремя остановиться и действительно сбалансировать время в своей жизни. Если говорить про детей, маленький ребёнок требует определённого количества времени, забот и внимания. Иногда у родителей есть иллюзия, что малыш подрастёт, начнёт говорить, сядет, и сам будет делать уроки. Я считаю, что это заблуждение, потому что чем старше становится ребёнок, тем больше родители должны проводить с ними времени, формируя его ценности и закладывая то, что действительно создаст безопасность и стабильность их будущего в том числе. Очень важно уделять внимание себе, своему развитию, своей разноплановости и своему отдыху. Безусловно, подходы к творчеству, отдыху, здоровью и развитию нужно менять. Когда человек очень долго использует какую-то технику или методику, например йогу, он становится более пластичным, у него появляется хорошая энергетика, но в организме идёт эффект привыкания, а это уже снижает результативность. Есть такое понятие в психологии — кумуляция, накопление усталости, которая возникает от обыденности. Резюмируя всё вышесказанное, я бы подошла к этому вопросу по-другому — важно не количество затраченного времени, а то, чем оно заполнено. Не обязательно проводить много времени с детьми, важно подумать о том, как его провести. Можно очень долго спать и лежать на пляже, чтобы отдохнуть, можно более ускоренными темпами привести себя в порядок или вообще не доводить себя до такого состояния. Итак, на семью человек должен тратить чуть больше времени, на втором месте должен быть «я», потому что в себя тоже нужно вкладывать силы. Если семьи нет, то «я» будет на первом месте — я себя формирую, я себя создаю, я создаю своё ресурсное состояние. На втором месте — самореализация, карьера.

А часто бывает, что люди не видят явного перекоса в какой-то области?

Да, за счёт того, что у нас нет внутренних индикаторов, которые нам показывают, не отклонились ли мы от курса. Не все умеют правильно считывать сигналы: утомляемость, забывчивость, человек стал чуть дольше выполнять обычные действия. Сильные перекосы случаются после кризиса, допустим, угрозы увольнения или угрозы потери личной жизни. Человек начинает вкладываться в эту область ещё сильнее в надежде на то, что если он будет уделять этой сфере больше времени и внимания, всё наладится, а в результате страдают другие сферы жизни. Если мы сосредоточены только на личной жизни, можно упустить что-то в карьере, и наоборот.

Во-первых, нужно повысить для себя ценность собственного мнения и вместо того, чтобы быть хорошим в глазах других людей, повысить свою результативность и продуктивность. Безусловно, самая важная фраза, когда вы говорите своим сотрудникам: «Давай ты мне это скажешь позже?» или «Ты знаешь, я сейчас не могу говорить». Позвонив по телефону, мы задаём вопрос: «Тебе удобно говорить?». Если же вы просто говорите человеку, обратившемуся к вам «Не отвлекай меня», то это будет немножко обидно. Поэтому лучше предложите людям свои правила игры в нерабочей обстановке, и они их буду выполнять. Когда вы пьёте кофе или обедаете со своими друзьями, вы можете им сказать: «Смотри, у меня сейчас обстоятельства такие, что много работы. Давай сделаем так — ты заходишь и спрашиваешь меня, удобно ли мне говорить. Любой человек понимает, что у каждого бывают такие периоды в жизни, когда большие нагрузки. Даже если кто-то забудет и попытается вас отвлечь, вы можете ему напомнить о вашей договоренности. Также обязательно указывайте временные отрезки, например предложите поговорить через час. Тогда человек увидит, что от него не просто отмахнулись. Старайтесь обсуждать время, даже если вы сами не можете его точно оценить, в этом случае вы можете сказать, что ещё не освободились.

Я считаю, что молитва — это некая настройка человека на определённую тему, которая обращает его к его же внутренним глубинным ресурсам бессознательного и душе. Молитва, наверно, так же, как и медитация, как аффирмация помогает человеку сфокусироваться на главном, после прочтения молитвы человек начинает более точно понимать себя, видеть, как правильно поступить в той или иной ситуации, не делать того, что нарушает его ценности. Во время молитвы человек безусловно фокусируется, все ресурсы, которые есть — от медитации до молитвы — это некие помощники человека, и каждый выбирает то, что приносит ему результат. Обращение к своему глубинному источнику, к своим ценностям, безусловно, это хороший ресурс.