У москвички Виктории украли телефон, в чехле которого девушка носила банковскую карту. Похитители «пластик» обнаружили и попытались им воспользоваться — войти в личный кабинет онлайн-банка и оплатить покупку в интернет-магазине.
«Этого лучше не делать прежде всего из соображений финансовой безопасности, поскольку при утере/похищении телефона злоумышленник получает доступ сразу к двум важным предметам, имеющим доступ к банковскому счету. Шанс потерять средства в таком случае увеличивается.
Если банковская карта дает доступ только к одному счету и без пин-кода есть возможность оплачивать только не слишком крупные покупки, то сим-карта из телефона позволяет получить доступ к интернет-банку, совершать онлайн-оплату на крупные суммы.
Чтобы похитить деньги с имеющихся счетов, новому обладателю гаджета совсем не обязательно взламывать устройство (пароли, биометрию) — достаточно достать сим-карту и использовать ее на другом смартфоне (например, для получения смс от банка для подтверждения платежа или восстановления доступа к интернет-банку, а также для перевода денежных средств посредством смс).
Также злоумышленнику ничто не мешает воспользоваться сим-картой совместно с номером банковской карты для того, чтобы установить на другой телефон банковское мобильное приложение, авторизоваться в нем, поменять пароли и распорядиться средствами.
Минимизировать риск того, что сим-картой могут воспользоваться злоумышленники, можно с помощью установки пин-кода на сим-карту. Без него сим-карта не будет работать на другом устройстве.
Что же делать, если телефон вместе с банковской картой пропал? Не стоит рассчитывать, что телефон найдется или вам его вернут. Прежде всего необходимо связаться с оператором и заблокировать сим-карту, также как следует скорее заблокировать банковскую карту.
Сим-карту можно заблокировать через личный кабинет на сайте оператора, а также при очном обращении в офис или по телефону технической поддержки оператора мобильной связи (понадобятся паспортные данные). Для блокировки банковской карты в отсутствие смартфона придется идти в банк или блокировать через интернет-банк.
Кроме того, блокировка сим-карты не помешает удаленно отследить устройство (через учетную запись), установить его местонахождение, а также есть возможность удаления с устройства всей информации. И даже если окажется, что телефон с картой не были похищены (найдутся впоследствии), лучше предпринять меры предосторожности во избежание крупных финансовых потерь.
Следующий шаг — связаться с близкими друзьями и родственниками, чтобы сообщить, что телефон украли или утерян, но лично с вами все в порядке. Предупредите, что если с вашего номера будут поступать сообщения или вызовы от посторонних лиц с просьбами выслать денег или иными “историями” — их следует игнорировать.
Утрата и телефона и карты — это серьезный стресс, однако если действовать быстро, можно отделаться малой кровью. Лучше заранее иметь резервную копию данных с телефона, иметь разные и сложные пароли и никогда не хранить записанные пароли в памяти телефона».