Отправка товаров из китайских онлайн-магазинов возможна напрямую или через посредника. Все зависит от того, что именно и откуда вы хотите заказать. Так, крупный интернет-магазин Taobao.com ориентирован на мелких и индивидуальных продавцов, Tmall.com предлагает покупателям более-менее крупные бренды, а 1688.com рассчитан в основном на оптовых покупателей. Есть также масса других мелких магазинов, которые торгуют исключительно на внутреннем рынке и не всегда принимают карты Visa или MasterСard. Оплатить покупку в таком магазине будет большой проблемой, если у вас нет знакомых или посредников — частных лиц или компании, которая занимается переправкой посылок. Чтобы не приобрести некачественный товар и не пострадать от мошенников, старайтесь делать покупки в крупных интернет-магазинах, таких как AliExpress, DealExtreme, TinyDeal, Joom и т. д.
Как заказать?
Регистрация
Зайдите на сайт онлайн-магазина, в котором хотите совершить заказ. Если на сайте не предусмотрена русскоязычная версия, воспользуйтесь любым онлайн-переводчиком либо зайдите через браузер Google Chrome, в котором реализованы функции автоматического перевода страницы. Если выбранный вами ритейлер не принимает международные карты, а требует оплаты только по картам китайских банков либо просит указать при регистрации номер китайского мобильного телефона, в таком случае вам придется работать с посредником. Благодаря ему вы сможете оплатить и получить ваш заказ, объединить его с заказами из других магазинов, оформить страховку и т. д.
Если таких требований нет, то вы сами можете зарегистрироваться на сайте. При регистрации необходимо ввести свой мобильный номер — на него придёт сообщение с кодом активации аккаунта на сайте. В некоторых случаях номер мобильного не потребуется, а нужен будет только адрес электронной почты.
Оплата
Чтобы заказ поступил в обработку, необходимо произвести оплату. Одним из самых распространенных способов оплаты товаров является оплата картами Visa и MasterCard. Но из-за незаконных действий мошенников не каждый покупатель готов вводить данные своей банковской карты при покупке в интернет магазине.
Часть покупателей предпочитает оплату с помощью электронных денежных систем — WebMoney, QIWI Wallet или через Paypal. Но и здесь нужно быть осторожным, чтобы не стать жертвой. Недобросовестные продавцы могут требовать от покупателей оплатить заказанные товары заранее через эти платежные системы, обещая при этом сделать хорошую скидку. В итоге покупатель, оплатив товар, в конечном счете может его не дождаться. Как правило, плата за покупку держится на счете PayPal до тех пор, пока покупатель не подтвердит, что товар получен. В течение этого срока, если товар не пришел или пришел с браком, покупатель может представить доказательства своей правоты, и PayPal вернет покупателю полную стоимость заказа, включая стоимость доставки.
При оплате через PayPal следует устанавливать конвертацию по курсу банка, чтобы сэкономить деньги на двойной конвертации.
Доставка и переадресация отправлений
Международную доставку вам в любом случае придется оплачивать, но можно существенно сэкономить на доставке внутри Китая. Бесплатная доставка предлагается многими магазинами, и такая информация обозначена на странице товара. В некоторых случаях бесплатной доставка может оказаться на словах, а на самом деле она может быть включена в стоимость товара. В некоторых магазинах бесплатной доставка будет только в том случае, если вы купите на определенную сумму. Поэтому, выбирая товар, поищите его и в других магазинах, у которых нет бесплатной доставки. Возможно, цена товара даже с учетом платной доставки окажется ниже.
Не все магазины отправляют товары в Россию. Если вы делаете покупки на таком сайте, то вы можете воспользоваться переадресацией международных отправлений. В этом случае ваш товар будет отправлен на склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж.
Отслеживание заказа
После оплаты переадресации в личном кабинете вам будет доступно отслеживание вашего заказа. Если вы заказали несколько товаров, то нужно подождать, чтобы они все пришли на склад, с которого осуществляется отправка. Всегда лучше сформировать одну посылку, а не оплачивать доставку каждой вещи отдельно. Когда товар будет на складе (срок хранения — не более 20 дней), в таблице отслеживания появятся синие кнопки. При нажатии на них поступит предложение собрать товары в одну бандероль и отправить по указанному адресу. Чтобы отправить посылку, нужно нажать на оранжевую кнопку «Объединенный заказ» и сверить адрес доставки в открывшемся окне. Также будет указана общая сумма заказа и стоимость международной доставки, которую необходимо оплатить. Часто бесплатную доставку нельзя отследить по треку или же отслеживается только трек на мешок с несколькими посылками разным людям.
Отправка товаров со склада осуществляется удобным для покупателя способом:
— через курьерские службы и транспортные компании;
— по China Post, аналог Почты России. По прибытии в РФ посылки попадают на российскую почту для дальнейшей транспортировки внутри страны. Получить заказ можно после вручения извещения в почтовом отделении;
— по экспресс-почте EMS.
Цены за услугу доставки у всех транспортных компаний и курьерских служб отличаются. Цена за килограмм веса посылки зависит от объема, веса, срока, адреса доставки и т. д.
Посредники
Найти посредника можно с помощью поисковых систем Google или Яндекс, через соцсети либо на форумах крупных онлайн-магазинов. Как правило, посредники берут комиссию от 10% до 20% от стоимости покупки, отдельно оплачивается доставка. После того, как вы отправите посреднику данные о товаре, он проверит наличие всех позиций и в случае отсутствия предложит замену. После получения предоплаты в размере цены заказа, комиссионных и стоимости доставки по Китаю посредник выкупит товар, проверит его качество и соответствие. После этого вам нужно будет оплатить оставшуюся часть денег за перевозку через таможню и доставку. Далее посредник упаковывает все в одну посылку и отправляет получателю удобным способом.
Смотрите также:
- Носки из-за трёх морей. Правила покупки товаров за рубежом через Интернет →
- Как не оказаться обманутым при покупках в зарубежных интернет-магазинах? →
- Развод в интернете. Как обманывают на сайтах бесплатных объявлений →