00:05 08/06/2011

Справочник москвича. Куда обращаться, если вам не дают положенных льгот

Казалось бы, всё просто: москвичи имеют право на бесплатную медицинскую помощь, бесплатные лекарства для определённых групп граждан, помощь соцработников для пожилых и инвалидов. Однако на деле добиться положенного законом порой невозможно. Не терпите такую ситуацию — ищите выход и жалуйтесь в вышестоящие инстанции.

Для тех, кто заболел
	Если у вас возникает проблема со льготным приобретением лекарств, его нет в аптеках города, от вас требуют оплатить более дорогой эквивалент или просто отказываются помогать, жалуйтесь в управление фармации Департамента здравоохранения г. Москвы с 9.00 до 18.00 (в пятницу до 16.45) по тел. 8 (495) 623-46-36.
Для тех, кто потерял близкого человека
	Если на вашей беде пытаются нажиться нечестные люди, предлагают ритуальные услуги по завышенным ценам, обращайтесь на оперативную линию по вопросам ритуального обслуживания ГУП «Ритуал» (при Департаменте торговли и услуг Москвы) — тел. 8 (499) 610-00-00, она работает бесплатно и круглосуточно.
Для тех, кто в беде
	Необходим донор крови, которого не могут найти в больнице, или кажется, что просто вымогают деньги? Развеять сомнения, а также предложить свою кровь для помощи нуждающимся больным можно по круглосуточному телефону 8-800-333-333-0 службы Минздравсоцразвития РФ, занимающейся вопросами донорства крови.
Для беременных
	Если в роддоме отказываются принять со схватками, в женской консультации не выдают направление в специализированный родильный дом (при наличии показаний), врачи и персонал вымогают деньги, стоит звонить в Департамент здравоохранения Москвы на «горячую линию» по вопросам акушерской службы 8 (495) 332-21-13.
Для людей без определённого места жительства
	Если вы проходите по улице мимо засыпающего на бордюре бомжа, не считайте, что «так ему и надо!», обратитесь на «горячую линию» Департамента соцзащиты населения по вопросам оказания помощи бездомным гражданам — 8 (495) 607-26-89.
Для пожилых людей и инвалидов
	Не все знают, что одинокие москвичи старше 80 лет и одинокие инвалиды старше 70 лет имеют право на обслуживание социальным работником на дому. Он должен приходить к подопечному 2 раза в неделю, покупать продукты, промтовары и лекарства, помогать с готовкой еды и уборкой квартиры, оплатой коммунальных счетов и др. Чтобы оформить такую услугу, обращаться нужно в специальные комиссии районного комплексного центра или центра социального обслуживания — адреса можно найти на сайте. Кроме того, с осени прошлого года в каждом округе функционирует «Мобильная социальная служба» для единоразовой помощи нуждающимся (инвалидам, семьям с детьми-инвалидами и др.). Они работают при десяти Центрах соцобслуживания в Москве: КЦСО «Новогиреево» — ул. Кусковская, д. 23, корп. 2, тел. 8 (495) 770-27-54. ЦСО «Можайский» — ул. Гришина, д. 8, корп. 3, тел. 8 (495) 446-01-67. КЦСО «Савелки» — Зеленоград, корп. 623, тел. 8 (499) 734-57-64. КЦСО «Западное Дегунино» — ул. Ивана Сусанина, д. 2, корп. 1, тел. 8 (495) 906-08-77. ЦСО «Лианозово» — ул. Новгородская, д. 32, тел. 8 (495) 909-77-11. ЦСО «Строгино» — Строгинский бул., д. 5, тел. 8 (495) 758-42-06. КЦСО «Таганский» — ул. Земляной Вал, д. 68, стр. 1, тел. 8 (495) 915-25-08. ЦСО «Рязанский» — ул. Зеленодольская, д. 4, тел. 8 (495) 379-98-11. ЦСО «Обручевский» — ул. Новаторов, д. 36, корп. 5, тел. 8 (495) 735-86-97. ЦСО «Чертаново Южное» — ул. Чертановская, д. 60, тел. 8 (495) 389-32-00. Если же вы хотите пожаловаться на социального работника или ситуацию, в которой госорганы отказывают вам в получении помощи, звоните на «горячую линию» Департамента социальной защиты населения Москвы — 8 (495) 691-34-78.

Справочник москвича. Куда обращаться, если вам не дают положенных льгот

Читайте также