Перед сменой времен года нужно почистить пальто, отпарить любимые пиджаки и жакеты, привести в порядок шелковые платки и шерстяные палантины. Многие современные материалы достаточно капризны: их или нельзя стирать в машинке, или высушить в домашних условиях достаточно сложно. Aif.ru собрал советы специалистов Роспотребнадзора по выбору химчистки.
Читать отзывы
Технологии позволяют, не выходя из дома, узнать, что посетители думают о конкретной организации. Это важный этап выбора химчистики — на опыте других людей избежать своего негативного.
Обращать внимание легальность зимчистки
Химчистка должна быть зарегистрирована как легальный бизнес. Важно, чтобы на входе была вывеска с фирменным наименованием организации, названии юридического лица, адресом и режимом работы.
Проверять соблюдение законодательства о защите прав потребителей
К организациям, оказывающим услуги гражданам, закон предъявляет особые требования. Клиент должен иметь возможность ознакомиться с полными условиями предоставления услуг. В химчистке должен быть стенд или прейскурант в печатном виде, где будут отражены перечень оказываемых услуг, формы их предоставления, обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги, сроки и цены и сведения о форме оплаты. Человек должен понимать, чем ему могут помочь в химчистке, сколько это будет стоить, и какое качество он получит.
Быть внимательным к квитанции
Квитанция химчистки несет функцию договора оказания услуг. Договоренности между заказчиком и исполнителем должны быть зафиксированы письменно. В квитанции необходимо описать следующую информацию:
- ФИО потребителя и его контакты;
- место и наименование юрлица (для ИП — ФИО и данные ЕГРЮЛ);
- вид и цена услуги, наименование изделия;
- цвет изделия;
- состав сырья;
- комплектность;
- фурнитура;
- имеющиеся дефекты, не удаляемые при химчистке;
- цена с учетом износа;
- отметка об оплате потребителем полной стоимости услуги или внесении аванса;
- даты приема и исполнения заказа;
- дополнительные услуги, оказываемые с согласия потребителя.
Перед подписанием важно внимательно ознакомиться с содержанием квитанции и только после — подписывать. Один экземпляр документа остается у потребителя.
Источники:
https://t.me/rospotrebnadzor_krsk/