Сотовый оператор «Вымпелком» отказался принимать платежи абонентов через сеть салонов связи, принадлежащих своему конкуренту МТС. Поводом послужило отсутствие рекламно-информационных материалов «Вымпелкома» в салонах МТС. «Вымпелком» проверил, на каких условиях принимают платежи в адрес оператора разные ритейлеры, и был разочарован в первую очередь тем, как представлены его услуги в монобрендовых салонах МТС, пишет Ведомости.ru.
К тому же, по словам вице-президента по продажам «Вымпелкома» в России Александра Баринова, в большинстве этих салонов условия приема платежей «непривлекательны» для абонентов «Билайна»: салоны взимают комиссию в 5-7%. Директор по связям с общественностью МТС Елена Кохановская в ответ на эти претензии пояснила, что монобрендовые салоны создавались для обслуживания аудитории, лояльной именно МТС, и предполагают информирование только об ее услугах. А комиссию на терминалах устанавливают их владельцы.
Оба оператора считают, что решение никак не отразится на их прибыли: только 1-2% абонентов абоненты «Вымпелкома» пользуются для оплаты услугами салонов МТС. В МТС же говорят, что платежи в адрес конкурента проходили не через кассы, а через установленные в салонах терминалы — и то лишь в 50% точек.
Смотрите также:
- В Минкомсвязи рассказали о последствиях отмены внутрироссийского роуминга →
- ФАС приняла решение о прекращении действия национального роуминга в РФ →
- ФАС проиграла сотовым операторам борьбу за тарифы →