Глава Роспотребнадзора Анна Попова рассказала, что ведомство запускает с 21 ноября горячую линию для жалоб на задержку получения результатов тестов на коронавирус.
Попова в эфире телеканала «Россия-1» напомнила, что о результатах теста граждан должны уведомлять в течение 48 часов любым доступным способом, в том числе с помощью портала Госуслуг или других средств связи.
Она уточнила, что санитарные правила распространяются на все регионы РФ и на все организации, независимо от формы собственности. Попова отметила, что горячая линия поможет проконтролировать, как выполняются эти правила. Она также подчеркнула, что в регионах нет проблем с обеспечением тестами на коронавирус.
Ранее Попова заявила, что мутаций коронавируса, которые могут привести к серьезному осложнению эпидемиологической ситуации, пока нет.