В Москве установилось шаткое равновесие: количество больных больше не растет, появляются свободные койки в стационарах, москвичей приглашают на массовое и бесплатное тестирование в поликлиники. Этого удалось добиться не только с помощью ограничительных мер. Один из краеугольных камней московской защиты от коронавируса — это мобильное приложение «Социальный мониторинг».
Все москвичи, у кого диагностирован ковид-19 или ОРВИ (а также их домочадцы), могут оставаться дома, если это позволяет их состояние здоровья. Подавляющее большинство и не рвется в стационар, где реально подхватить более тяжелую форму вируса от другого пациента или внутрибольничную инфекцию. Кроме того, госпитализация для многих сопряжена со множеством домашних проблем — с кем оставить детей, куда деть животных, что делать с работой по дистанционке? Дома выздоравливать намного комфортнее, чем в палате. А если речь идет о легкой форме ковида, то человек продолжает работать, не покидая квартиры. Все, что просит московское правительство от таких болеющих и их домочадцев — это аккуратно пользоваться мобильным приложением «Социальный мониторинг». Сейчас оно есть у 60 тысяч горожан, это число постоянно меняется, потому что одни москвичи выздоравливают и освобождаются от карантина, а у других заболевание только диагностировали.
Никакого принуждения тут нет, люди добровольно соглашаются следовать правилам. «Приложение „Социальный мониторинг“ предназначено для мониторинга местоположения пациентов с подтвержденным COVID-19 или симптомами ОРВИ, а также горожан, контактировавших с ними. Все они подписывают согласие на получение медицинской помощи на дому или постановление главного санитарного врача, — поясняет руководитель Департамента информационных технологий Эдуард Лысенко. — Кроме того, в этих документах они дают согласие на обработку персональных данных и обязуются в течение суток с момента подписания установить и использовать приложение „Социальный мониторинг“. Если кто-то не читает документ, прежде чем поставить подпись, это не значит, что документ плохой. Речь идет об элементарной гражданской ответственности, которую неплохо было бы соблюдать в такой тяжелой эпидемиологической ситуации. Конечно, проще написать гневное воззвание в соссетях, чем точно выяснить, что можно и нельзя делать при обязательной самоизоляции. Можно и делиться в интернете способами обмана мобильного приложения. Кто-то и вовсе уверяет своих интернет-собратьев, что приложение получает доступ ко всей информации в вашем смартфоне и эти данные перепродаются в даркнете. Специально для таких подозрительных граждан сообщаем: „Социальный мониторинг“ разрабатывался целой командой лучших IT-профессионалов, которые учли практики Кореи Японии, Польши, Сингапура. Да-да, там тоже активно используют геолокацию заболевших. Более того, есть открытые онлайн-карты, показывающие наличие в округе зараженных людей без указания их персональных данных. В Китае подобная информация доступна всем через приложение Close Contact Detector. Южная Корея скрупулезно выявляет все контакты зараженных и не видит тут никакого нарушения гражданских прав, тем же занимается Тайвань. В США можно отправиться на год в тюрьму, если ты наплевал на карантин и, пускай даже не специально, заразил другого. Израиль использует цифровые технологии, которые разрабатывались для борьбы с террористами. Каждое государство выбирает свой метод борьбы с распространением коронавируса. И везде людям объясняют на пальцах, почему мониторинг больных так же важен, как выработка вакцины. Что касается мифической продажи содержимого московских смартфонов — не было зафискировано ни одной утечки данных. Дело в том, что в качестве базы использовались „умные технологии“, на которых построен, например, московский портал госуслуг. Плюс личные данные заболевшего уничтожаются, как только человек выздоравливает».
Вы готовы доверять всем без исключения?
Проблема в том, что есть люди, которые в принципе не хотят слышать никаких доводов, фактов, объяснений. Но какова цель их гневных тирад и призывов против цифрового наблюдения? Заставить власти вообще отказаться от использования «Социального мониторинга»? Но вряд ли борцы «с цифровым рабством» готовы к последствиям. Допустим, Москва откажется от геолокации и штрафов для тех, кто нарушает условия обязательной самоизоляции. Тогда придется срочно (и на бюджетные деньги) строить временные корпуса для размещения зараженных, каждый стационар будет напоминать Ноев ковчег. А самое главное — новых врачей, медсестер, нянечек и других сотрудников системы здравоохранения получится разве что наколдовать волшебной палочкой. И все это ради небольшой доли горожан, которая не желает пользоваться «Социальным мониторингом».
Конечно, есть и альтернатива обязательным домашним селфи. А что если поверить в гражданскую ответственность и разрешить людям болеть дома без всякого надзора? Да, большинство людей понимает серьезность нынешней ситуацию и то, какие страшные последствия бывают из-за беспечного эгоизма. По данным онлайн-опроса, проведенного в течение второй недели мая исследовательским холдингом «Ромир» по заказу Макдоналдс, 90% россиян предпринимает меры профилактики заболевания коронавирусом: 89% чаще моют руки, 76% соблюдают самоизоляцию, 68% носит медицинские маски, 64% стараются не касаться руками лица, 58% используют антисептик для рук. И практически все болеющие дома сами, без всякого контроля и угрозы штрафов, сидели бы в самоизоляции. Но обязательно найдутся товарищи, которым даже такой облегченный вариант покажется темницей (плюс добавьте к ним скептиков, вообще отрицающих существование ковид-19). Прогулки этого абсолютного меньшинства и могут стать последней каплей, которая заставит вводить строжайшие ограничительные меры и заново замораживать всю экономику. Даже сейчас, когда существует административная и уголовная ответственность за нарушение обязательного карантина, отдельные граждане живут по своим правилам. «Ежедневно около 3 тыс. москвичей с подтвержденным коронавирусом и симптомами ОРВИ предпринимают попытки оформить рабочие пропуска для поездок по городу. Каждая подобная попытка пресекается. Все пропуска, оформленные гражданами с коронавирусом и ОРВИ или контактировавшими с ними, аннулируются», — подтверждает Эдуард Лысенко. Зафиксировано уже больше 70 тыс. нарушений самоизоляции (с помощью как «Социального мониторинга», так и других систем идентицикации). Так что надеяться на то, что все без исключения станут социально ответственными, к огромному сожалению, нельзя.
Опасные контакты
«Технические средства мониторинга местоположения позволяют оперативно зафиксировать случаи, когда человек, который обязан находиться на изоляции, выходит из дома и подвергает опасности заражения других горожан», — говорит начальник Главного контрольного управления города Москвы Евгений Данчиков. Ключевое слово здесь — оперативно. Время сегодня — один из самых дефицитных ресурсов в войне с коронавирусом. Apple и Google уже запустили инструменты для цифрового отслеживания контактов зараженных людей. По словам генерального директора компании Apple Тима Кука, технологии могут помочь чиновникам из систем здравоохранения быстро сообщать людям о том, что те подверглись воздействию COVID-19. То есть, как только один человек получает положительный тест на коронавирус, все, с кем он тесно общался последнее время, будут автоматически предупреждены о своем потенциальном заражении (без указания фамилии заболевшего). Уже 22 страны и несколько штатов США готовы создавать свои приложения с помощью этих умных технологий. «Мы реагируем на беспрецедентную чрезвычайную ситуацию в области общественного здравоохранения. И приглашаем другие государства присоединиться к нам в использовании технологий для смартфонов, чтобы еще эффективнее отслеживать контакты. Это имеет решающее значение для восстановления общественной жизни и экономики, — заявил губернатор Северной Дакоты Дуг Бургум. В Великобритании тоже пришли к выводу, что без умных технологий не обойтись. «Нам нужны стратегии, чтобы выйти из локдауна и свести к минимуму риск повторного всплеска заражений, — уверен профессор Кристов Фрейзер из Оксфордского университета. — В сочетании с другими мерами цифровое отслеживание контактов может помочь предотвратить быстрое повторное появление коронавируса. Наши модели показывают, что эпидемию реально остановить, если около 60% всего населения используют приложение и придерживаются рекомендаций». Английское правительство уже тестирует один из вариантов приложения для смартфонов. «Если вы загрузите приложение, вы выполните свой гражданский долг, — так объясняет запланированное нововведение министр здравоохранения Великобритании Мэтт Хэнкок. — Вы поможете спасти жизни и удержать распространение вируса под контролем».
Цифровой мониторинг действительно спасает жизни. Он будет повсеместным, это новая реальность, пока нет вакцины от коронавируса.