Ответ редакции
- Интервал между обращением за скорой помощью и её оказанием не должен превышать 20 минут, - пояснили «АиФ» в Общественном совете по защите прав пациентов при Росздравнадзоре. - Если речь идёт о неотложной помощи (когда нет угрозы для жизни и здоровья пациента), врач должен приехать не позднее чем через 2 часа после вызова. Эти временные нормативы предусмотрены приказом Минздрава РФ «Об утверждении порядка оказания скорой, в т. ч. скорой специализированной, медицинской помощи». Если врач «скорой» отказывается везти вас в больницу (а, на ваш взгляд, это необходимо), попросите письменный отказ в госпитализации, запишите номер наряда и фамилию врача. (В Уголовном кодексе существуют специальные «врачебные» статьи - ст. 124 УК РФ «Неоказание помощи больному» и ст. 125 УК РФ «Оставление в опасности».) Обычно этих мер бывает достаточно. Если врача это не вразумило - позвоните диспетчеру «скорой» («03») и объясните ситуацию. К вам должны направить другую бригаду.
Смотрите также:
- Имеет ли право травмпункт отказывать в помощи человеку без полиса ОМС? →
- ...Что делать, если не забирает «скорая»? →
- В каких случаях положена госпитализация? →