Систему овербукинга (когда пассажиров больше, чем билетов) делают законной. Но она же давно существует! Как себя обезопасить?
Ответ эксперта
Отвечает Алексей Захаров, независимый авиаэксперт:
— Приезжать на регистрацию раньше или проходить её по Интернету. Иначе потеряете деньги, время и нервы. Но если всё же места на рейс вам не хватило, не верьте на слово авиакомпании, что все расходы возместят. Требуйте документ, где будет прописана конкретная сумма ущерба и ответственное за это лицо.
Смотрите также: Как сдать билеты «Трансаэро», если они были куплены у посредников? →