На вопрос отвечает Алан Шавлохов, адвокат, кандидат юридических наук:
- В данной ситуации вас защищают два закона: Гражданский кодекс РФ (статья о договоре подряда) и Закон о защите прав потребителей (гл. III). Если нарушены сроки строительства, т. е. исполнения договора, то вы как потребитель имеете право требовать уменьшения стоимости работ либо вообще отказаться от услуг горе-строителей и потребовать вернуть деньги. За нарушение сроков работ неустойка составляет 3% от общей стоимости работ за каждый просроченный день, но не более 100%. В случае если фирма не пойдёт на это добровольно, вам за свой счёт придётся провести экспертизу стройки, чтобы учесть все недостатки строительства. Акт экспертизы потребуется для суда. Но проштрафившаяся фирма впоследствии будет обязана возместить вам все расходы, включая работу экспертов.
Смотрите также:
- С кого требовать компенсацию, если вы поскользнулись в магазине или кафе? →
- Как оспорить штраф за неправильную парковку? →
- ...Письма со штрафами разве это законно? →