...Вернут ли деньги опоздавшим на самолёт?

Категория:  За рубежом Вопрос-ответ из газеты: Суперномер вопросов-ответов № 7 07/06/2012

Отвечает Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей:    
   

- Регистрация на самолёт заканчивается за 40 минут до вылета. Если времени мало, в аэропортах есть стойки ускоренной регистрации для опаздывающих - спешите туда (услуга платная). Если самолёт улетел без вас, то возможность возврата денег за билет зависит от того, по какому тарифу он был куплен, и от того, почему вы не успели на рейс. В случае вынужденного возврата (опоздали из-за задержки стыковочного рейса, долгого досмотра) деньги вернут полностью. Опоздали из-за пробок (добровольный возврат) - авиакомпания должна вернуть 75-100% стоимости билета (за вычетом всех допсборов) или перебронировать билет на следующий рейс. Однако если вы выбрали «невозвратный» билет (самые дешёвые, купленные по акциям), то не получите ничего.

 

Смотрите также: