Отвечает Майя Жук, юрист по защите прав потребителей:
- Всё зависит от того, как были оформлены отношения с компанией, организовывающей праздники. Чтобы обезопасить себя от такого, заключайте письменный договор с компанией, в которой заказываете аниматоров. В нём должно быть прописано всё - количество актёров, в каких костюмах они появятся, сколько времени будут развлекать. Здесь же - размер неустойки, если что-то пойдёт не так. Обычно в таких случаях вносится предоплата 50-100%. Заодно, навещая офис, проверьте документы о регистрации и постановке на учёт в налоговой. Если компания отказывается оформлять заказ на бумаге и предъявлять документы, не связывайтесь с ней. Денег в случае накладок они не вернут.
Смотрите также:
- ...Можно ли заключить договор с компанией, организующей праздники? →
- Как оспорить платёжку ЖКХ? →
- ...Где управа на Мороза? →